ELOGIO AO ANALISTA MAURO - ATENDIMENTO DO DIA 02/10/14

[rzm9]

Eu gostaria de elogiar o analista MAURO pelo excelente atendimento prestado a mim em 02/10, referente ao all in one ENVY RECLINE TOUCH,ele foi educado,objetivo rápido,paciente ,  e com a maior boa vontade  resolveu meu problema(atualizei windows 8 para 8.1 ,não conseguia mais acesso à internet),em poucos minutos ele encontrou o problema e me ajudou a resolver,PARABENS E NOTA    "10"   PARA ELE, fiquei super satisfeita!!!!!:smileyvery-happy:

Ficaram de mandar uma pesquisa sobre o atendimento, que eu responderei com a maior satisfação, recebi uma ligação pedindo para responder mas até o momento não recebi nada por email, então resolvi mandar este elogio a ele.

Parabens à HP também ,pelo retorno dado aos clientes e pelo incentivo dado aos analistas, estou super satisfeita com meu all in one e minha impressora HP, atualmente a HP é a unica empresa que tenho encontrado em meu caminho que tem compromisso com seus clientes, tenho tido serios problemas com produtos eletronicos de outras empresas e as empresas não querem nem saber do consumidor

[ArturF]

Olá, @rzm9!  

Obrigado por visitar o Fórum dos usuários HP! 🙂

Ficamos muito felizes que tenha resolvido seu problema, e também pela experiência positiva com o nosso suporte! 

Pode deixar, nós vamos encaminhar essa mensagem à pessoa que te atendeu, e ela com certeza servirá de exemplo para os outros

Sempre que precisar, fique à vontade para visitar o Fórum novamente!

Abraços,