cartucho hp com defeito, preto 92

Bobmagaiver · ‎08-02-2017

Comprei na Kalunga, entri em contato , responderam , até trinta dias para troca por defeito..., acontece que uso muito pouco e espirou o prazo , comprado em 04/11/2016, tentando novo uso p/ imprimir em 04/02/2017, uso caseiro.., fiz 4 procedimento corretos de limpezas, nas duas primeiras vezes, imprimi pag de teste boa, mas depois ao tentar novamente apresenta defeito no cartucho, acusa na mostrador da maq. e no program do HP, como conseguir a reposição do cartucho pela HP ? to no pejuizo, pois o cartucho foi uasado mais para testar que imprimir o documento, imprimo mais para manter funcionando . comprei dois cartuchos o outro color 93 funciou bem e não acusa defeito , só o preto 92, com aqele (x). quando terei uma ajuda para realizar essa troca?

Bobmagaiver

RoseliS · ‎09-02-2017

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