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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Resolvendo erro 0x00000709 - Impossível definir impressora como padrão.

em ‎21-06-2016 09:40 AM - editado pela última vez em ‎26-10-2021 08:38 AM por Administrador da HP

Produto: Impressoras

Recentemente atendi um cliente que precisei instalar algumas impressoras em seu estabelecimento.

Em 7 computadores me deparei com o erro  0x00000709 - Não foi possível concluir a operação

 

erro0709.jpg

 

Esse erro é causado por um problema nas permissões do Windows.

Em todos os equipamentos resolvi da seguinte forma:

 

 Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Regedit

 Clique com o botão direito em cima do Regedit

 Depois Executar como Administrador

 

 

arrow.png Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER / SOFTWARE / MICROSOFT / WINDOWS NT / CURRENT VERSION / WINDOWS e clique com o botão direito e escolha a opção "Permissões...".

arrow.png Adicione o usuário "Todos" e deixe todas as Permissões marcadas (Permitir/Allow).

arrow.png Adicione o usuário "Convidado" e deixe todas as permissões marcadas. (Permitir/Allow).

 

 

Isto vai deixar os usuários como "Administrador".

 

Reinicie o computador para que as opções sejam efetivadas.

 

 

Problema resolvido!

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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