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Professor Notável
JessikaA
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Testar falhas de hardware (Windows 8)

Olá! Essa semana vou mostrar duas ferramentas muito úteis para testar possíveis falhas de hardware. Uma é o HP Support Assistant que já é um pouco mais conhecido e a outra HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Espero que a informação seja útil.

 

:smileywink:

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

 

Estas informações se aplicam aos desktops HP e Compaq com Windows 8.

Tanto o HP Support Assistant quanto o HP PC Diagnostics UEFI oferecem acesso a testes capazes de verificar falhas de hardware. O HP Support Assistant é acessado pelo Windows, e o HP PC Diagnostics UEFI é acessado quando se pressiona a tecla F2 durante a inicialização do computador.

 

O HP Support Assistant inclui os seguintes testes:
HP Network Check
HP System Board Check
HP ODD Check (Unidade de CD/DVD)
HP Graphics Video Check

 

O HP PC Diagnostics UEFI inclui os seguintes testes:
Testes de sistema (testam rapidamente o processador, a memória, a unidade de disco rígido e os dispositivos PCI ao mesmo tempo)
Testes de componentes (teste abrangente do processador, da memória, da unidade de disco rígido, dos dispositivos PCI e da memória de vídeo)
Teste da unidade de disco rígido
Teste de memória

 

Testar usando o HP PC Hardware Diagnostics UEFI

 
O HP PC Hardware Diagnostics UEFI permite testar os principais componentes do computador usando testes rápidos ou testes mais longos e abrangentes. Você pode ver o HP PC Hardware Diagnostics UEFI mesmo se o computador não abrir no Windows. Siga estas etapas para fazer os testes de diagnóstico de hardware:
  1. Pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por pelo menos cinco segundos para desligar o computador.
  2. Ligue o computador e pressione imediatamente a tecla F2 repetidamente, cerca de uma vez por segundo, até ver uma das telas a seguir:
     
     
     
    O menu principal do HP PC Hardware Diagnostics UEFI possui informações do sistema, testes e logs dos testes. As instruções nesta seção descrevem como executar os testes e visualizar os logs dos testes.
     
    HP PC Hardware Diagnostics UEFI
     
     
    Testes básicos de diagnóstico de hardware
    Se a unidade de disco rígido não for detectada ou problemas forem relatados, a tela a seguir será exibida, com duas opções de teste: Teste de memória e verificação da unidade de disco rígido.
     
    Basic HP System Diagnostics (Diagnóstico básico do sistema HP)
     
    HP System Diagnostics básico exibindo os testes de memória e de unidade de disco rígido
     
    Executar o teste de memória

    Para executar o teste de memória, clique em Memory Test (teste de memória).

     

    Teste de memória

     

    Teste de memória selecionado

     

    Execução da verificação da unidade de disco rígido
    Para executar o teste da unidade de disco rígido, clique em Verificação da unidade de disco rígido .
     
    Verificação da unidade de disco rígido
     
    Verificação da unidade de disco rígido selecionada
     
    Após iniciar o teste, duas telas são exibidas: teste em andamento e, após o teste, uma tela de aprovação ou de falha.
     
    Para saber mais sobre os programas:  Testar falhas de hardware (Windows 8)
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