System Management Home Page (SMH) carregando a tela em branco

[Ronaldo_Ferreir]

Muito bom dia a todos !

Aos que possuem o System Management Home Page (SMH) em seus equipamentos e já se depararam com o problema a seguir, onde a página principal fica em branco e não carrega as informações conforme exemplo abaixo:

Primeiramente, será necessário instalar o serviço de SNMP.

Para isso, abra o Gerenciador do Servidor (Server Manager) e clique em Recursos (Features) do lado esquerdo e  Adicionar Recursos (Add Features) e siga as imagens em ordem conforme;

Em seguida, será necessário configurar o SNMP.

Para isso, vá em Start > Administrative Tools > Services.

Feito isso, localize o SNMP Services (conforme imagem abaixo) e dê um duplo clique nele para abrir as Propriedades;

Depois vá na aba Security (conforme imagem abaixo);

Digite o nome da comunidade (os mais comuns são público ou privado);

Ao longo das demais guias não esqueça de adicionar o endereço de loopback à lista de destinos de desvios. Depois de adicionar os nomes de comunidade e configurar o trap, você pode clicar em OK na caixa de propriedades do servidor do SNMP.

Agora que SNMP está configurado, devemos reiniciar o serviço SNMP e abrir o HP SMH para verificar se está funcionando.

Se ainda assim não estiver funcionando, deverá instalar e executar os seguintes serviços:

CqMgHost, CpqNicMgmt, CqMgServ, CqMgStor

Se não visualizar esses serviços, deverá utilizar o CD do Smart Start.

Fonte: http://kmil.us/blog/2012/04/18/hp-system-management-homepage-no-data-source/

Orientação repassada pelo time de suporte Técnico da HP.