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Tutor
daviddfs
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Solução aceita

Digitalização na HP M1522n

Pessoal,

 

Boa Tarde!

Estou com um problema, com a parte de scanner da HP Laserjet M1522n.

Instalei a impressora no servidor Windows Server 2003 e consegui instalar nos micros via rede. Impressão e cópias OK!

Não estou conseguindo fazer o scanner funcionar.

Alguem poderia me ajudar?

Existe algum dirver disponível para este caso? Será algum driver específico para Windows Server 2003?

Caso exista algum driver, terei que reisntalar a impressora no servidor 2003, incluindo o novo driver para scanner?

Desde já, agradeço a ajuda. 

Reitor
Kaleb_Aurich
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Mensagem 2 de 8 (6.930 Exibições)

Re: Digitalização na HP M1522n

Olá David, a seguir indico o driver completo com opção de impressão e digitalização (full solution). Se você utilizou um driver PCL5, PCL6 ou PostScript esta pode ser a causa. Além disso há um atualização de firmware que recomendo fazer via USB por segurança. Os links são estes abaixo. Boa sorte!

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...

 

Firmware

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Tutor
daviddfs
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Mensagem 3 de 8 (6.913 Exibições)

Re: Digitalização na HP M1522n

Olá Kaleb!

Segui as suas recomendações. Atualizei o firmware, de acordo com o link que você me passou e realizei o donwload do driver completo. 

Fui tentar instalar no servidor windows server 2003 e me retornou um mensagem de erro, dizendo que o driver não é suportado.

Continuo com o problema. Ou seja, não consigui instalar com o drive que você me passou no link.

Voltei para a situação anterior: Eu consigo imprimir e fazer cópias na impressora e também consigo instalar via rede, porém o scanner via rede não funciona.

No aguardo,

David

Tutor
daviddfs
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Mensagem 4 de 8 (6.864 Exibições)

Re: Digitalização na HP M1522n

Pessoal,

 

Alguem poderia ajudar no caso abaixo?

Grato pela ajuda!

 

Tutor
daviddfs
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Mensagem 5 de 8 (6.828 Exibições)

Re: Digitalização na HP M1522n

OK. Estou encerrando este tópico.

Estudante Top
zaninitec
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Mensagem 6 de 8 (5.547 Exibições)

Re: Digitalização na HP M1522n

boa tarde, pessoal eu tenho uma 1522n, ja fiz varias tentativas de instalções dos drivers referente mas nenhum me da opçãod e digitalizar, 

 

a impressora esta em rede, 2 maquinas com windows7 estao na rede e ambas imprimindo, so digitalizar que nao

 

alguem pdoeria me ajudar como utilizar a funcao de digitalizar desta  impresora 

Professor
Ezn89
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Mensagem 7 de 8 (5.542 Exibições)

Re: Digitalização na HP M1522n


zaninitec escreveu:

boa tarde, pessoal eu tenho uma 1522n, ja fiz varias tentativas de instalções dos drivers referente mas nenhum me da opçãod e digitalizar, 

 

a impressora esta em rede, 2 maquinas com windows7 estao na rede e ambas imprimindo, so digitalizar que nao

 

alguem pdoeria me ajudar como utilizar a funcao de digitalizar desta  impresora 


Olá zaninitec

 

Você pode efetuar o download do software completo deste produto no link abaixo(win7 32bits e 64):

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...

 

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Estudante com Louvor
rodoxxx
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Mensagem 8 de 8 (649 Exibições)

Re: Digitalização na HP M1522n

O meu problema é o mesmo dos outros usuários deste modelo, só que para piorar um pouco, a HP removeu os links, preciso realizar digitalizações más não funciona no 7 ultimate.

 

Aguardo um auxilio do fabricante.

 

Grato.

Rodolfo

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