Faixa preta na lateral da impressão

[Tercilio]

Tenho uma Hp PSC1610 ALL IN  ONE. Sempre que copio algum documento, aparece uma listra preta na impressão, gastando tinta desnecessária, em um dos lados da página.Se alguém teve, ou tem, este problema e puder me ajudar , agradeceria.

[Tricolor2012]

Bom dia, tercilio..

Bem faça os procedimentos abaixo:

Limpeza do vidro

Quando o vidro está sujo com impressões digitais, manchas, cabelo e poeira, isso

prejudica o desempenho e afeta a precisão de recursos, como

Ajustar à página.

1. Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de alimentação e levante a tampa.

2. Limpe o vidro com um pano ou esponja macia, levemente umedecida em um

produto de limpeza que não seja abrasivo.

Limpeza da parte posterior da tampa

Pequenas partículas podem acumular-se no apoio de documentos branco na parte

posterior da tampa do HP All-in-One.

1. Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de alimentação e levante a tampa.

2. Limpe o apoio de documentos branco com um pano macio ou com uma esponja

levemente umedecida com sabão neutro e água morna.

3. Limpe o apoio com cuidado para que as partículas se soltem. Não o esfregue.

4. Seque-o com uma flanela ou um pano macio.

Aviso

Não utilize limpadores à base de papel, pois eles podem arranhar

o apoio.

5. Se for necessária uma limpeza adicional, repita as etapas anteriores utilizando

álcool isopropílico e limpe todo o apoio com um pano úmido para remover

qualquer resíduo de álcool.

Limpeza dos cartuchos de impressão

Utilize esse recurso quando o relatório de autoteste mostrar listras ou linhas brancas

em alguma linha de cor. Não limpe os cartuchos de impressão quando não for

necessário, pois isso gasta tinta e reduz sua vida útil.

Para limpar os cartuchos de impressão utilizando o painel de controle

1. Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 não utilizado na

bandeja de papel.

2. Pressione

Configuração até que Ferramentas seja exibido e, em seguida,

pressione OK.

Limpar cartucho de impressão é exibido.

3. Pressione OK.

O HP All-in-One imprime uma página que você pode reciclar ou descartar.

Se a qualidade da cópia ou da impressão continuar ruim após a limpeza dos

cartuchos de impressão, tente limpar os contatos dos cartuchos antes de

substituir o cartucho afetado. Para obter informações sobre limpeza dos contatos

dos cartuchos de impressão,

Abs.

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!

Tricolor