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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP Deskjet 3516

Tenho uma multifuncional HP 3516 conectada a um mac.

Onde altero resolução da imagem scaneada no programa "HP scan" que abre ao tentar sacanear?

Não acho o  menu ferramenta/tool para eu alterar resolução. No menu batch, só tem as opções de girar, info e delete. Obrigada!

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Solucionado!

HP Deskjet 3516

Olá DaniVCR,

 

Por acaso você já fez o download do Software e Drivers Completos de sua impressora HP ? Segue o link abaixo

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-106099-2&cc=br&dlc=&lc=pt&o...

 

Você precisa abrir o software HP Utility, clicar na opção "Scan to Computer" (Digitalizar para computador), escolher o modo de digitalização JPEG ou PDF e selecionar "Editar". Agora clique em "Mostrar Detalhes" e mude a resolução padrão de 300ppi para um valor de sua preferência. Segue abaixo algumas imagens para demonstração.

 

Screen Shot 2013-09-25 at 3.05.17 PM.png

 

 

Screen Shot 2013-09-25 at 3.05.33 PM.png

 

Abraços,

Adam D.

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Olá DaniVCR,

 

Por acaso você já fez o download do Software e Drivers Completos de sua impressora HP ? Segue o link abaixo

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-106099-2&cc=br&dlc=&lc=pt&o...

 

Você precisa abrir o software HP Utility, clicar na opção "Scan to Computer" (Digitalizar para computador), escolher o modo de digitalização JPEG ou PDF e selecionar "Editar". Agora clique em "Mostrar Detalhes" e mude a resolução padrão de 300ppi para um valor de sua preferência. Segue abaixo algumas imagens para demonstração.

 

Screen Shot 2013-09-25 at 3.05.17 PM.png

 

 

Screen Shot 2013-09-25 at 3.05.33 PM.png

 

Abraços,

Adam D.

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HP Deskjet 3516

Oi Adam!

Sim, instalei com o Cd que veio... acredito que sejam os softweres completos não? Devo reinstalar?

Seguindo suas instruções, consigo mudar sim a resolução quando scaneio usando os botões da multifuncional  para o meu computador, mas as imagens são salvas todas cortadas, em vários pedaços, em arquivos dieferentes....

Se abro o software "HP Sacn" para tentar scanear a partir dele (e não pelos botoes da multifuncional), a resolução não mudou, continua 200 dpi e nõa 300 coo tinha alterado para o teste que você sugeriu. Sabe o que pode estar acontecendo? Queria scanear com 300 ou maior resolução, seja a partir da multifuncional, seja a partir do software HP Scan...

Muito obrigada!

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HP Deskjet 3516

Para o problema das imagens serem escaneadas em vários arquivos separados, encontrei onde desabilitar "encontrar imagens separadas", problema resolvido! Obrigada!

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HP Deskjet 3516

Olá DaniVCR,

 

Geralmente o CD que vem junto com o produto é de uma data anterior e a HP disponibiliza os drivers atuais online, então é sempre recomandado que o cliente/usuário faça o download online para obter o software mais atual.

 

Quanto a resolução, fiz o teste aqui em minha impressora (que também é uma Deskjet 3516) e constatei que as alterações que fiz foram aplicadas com sucesso. Basta selecionar o valor na seção "Resolution" que o HP Utility salva suas configurações e digitaliza de acordo com suas especificações. Lembrando que você tem que alterar o valor tanto para imagens (.JPG) e documentos (.PDF).

 

Eu particularmente fiz o teste aqui e deu tudo certo, tanto é que se eu voltar até esta seção, posso notar que minha última alteração ainda está selecionada. Se precisar digitalizar um documento em alta resolução, sugiro que faça através do utilitário HP Utility para que você possa especificar exatamente a resolução que necessita para um determinado documento e não uma digitalização padrão e rápida direto pela impressora, esta é a prática que eu geralmente adoto quando preciso digitalizar um documento de mais importância. :smileyhappy:

 

Espero ter ajudado, entre em contato caso ainda tenha dúvidas.

 

Abraços,

Adam D.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação