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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Novamente não está funcionando a digitalização da HP Photosmart 4280.

       Por gentileza,  solicito  mais  uma vez,  orientações para o  funcionamento  da  digitalização.

 

      Muito  obrigado.

 

                                     Ricardo Dilélio Quevedo.

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Ola, Ricardo...
Tente usar o software tecnico em impressão e digitalização para verificação de algum erro, segue o link caso queira verificar:
http://support.hp.com/br-pt/document/c03292780

Abs.

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!
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