Re: Problemas ao tirar cópia na impressora HP 2050 (63 Exibições)
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Estudante com Louvor
raphaela_pereir
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Problemas ao tirar cópia na impressora HP 2050

Oi gostaria de saber se alguém pode me ajudar??

quando tiro cópia em minha impressora HP 2050, sai faltando um pedaço e se digitalizo, sai corretamente, o que faço?

Professor Notável
JessikaA
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Re: Problemas ao tirar cópia na impressora HP 2050

Olá raphaela_pereir, os cartuchos são novos ou foram recarregados recentemente? Impressão saí normal? Tente o procedimento abaixo, por favor:

 

Limpeza

Retire os cartuchos, pegue um cotonete e umedeça com água. Passe na parte de baixo do cartucho, no local onde sai à tinta. Cuidado para não tocar nos contatos de cobre lateral. Feito isso, passe levemente a parte da tinta em uma folha de papel para limpar bem a saída de tinta. Feito isso, recoloque os cartuchos, e efetue o reset da impressora.

 

Reset

Pressione cancelar + cópia coloria, desconecte o cabo de energia, aguarde 30 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, depois soltar os botões.

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Estudante com Louvor
raphaela_pereir
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Re: Problemas ao tirar cópia na impressora HP 2050

os cartuchos são novos e originais, tentei isso, porém nao resolveu o problema.

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