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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Scaneamento na impressora HP 1212nf MPF

em ‎08-02-2017 08:43 AM

Produto: HP 1212nf MPF
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com problemas para configurar meu scaner.

 

estou scaneando documentos para processo judicial digital. São folhas de papel A4.

Uso 200 dpi. na configuração escolho o tamanho a4, mas o documento scaneado fica com o tamanho de 598,3 X 824,1 mm.

 

Não sei o que fazer....

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Scaneamento na impressora HP 1212nf MPF

em ‎22-03-2017 11:52 AM

Oi @Sarita,

 

Você está digitalizando pela mesa do scanner ou pelo ADF?

Poderia enviar uma imagem da configuração que está usando, por favor.

 

AndressaR

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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