como digitalizar

LarissaNoenta · ‎26-01-2017

como posso digitalizar na hp 3636 por favor

Xandy_73 · ‎26-01-2017

Boa tarde,

Se você fez a instalação pelo CD ou driver completo baixado no site na área de trabalho haverá um ícone com o nome de sua impressora, esse ícone é uma caixa de ferramenta que contém entre outras opções a digitalização.

Caso não apareça em sua área de trabalho outro modo de acessar é no menu iniciar, localize a pasta HP e dentro dela haverá o ícone de digitalização HP scan ou algo parecido.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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Xandy_73 · ‎26-01-2017

Boa tarde,

Se você fez a instalação pelo CD ou driver completo baixado no site na área de trabalho haverá um ícone com o nome de sua impressora, esse ícone é uma caixa de ferramenta que contém entre outras opções a digitalização.

Caso não apareça em sua área de trabalho outro modo de acessar é no menu iniciar, localize a pasta HP e dentro dela haverá o ícone de digitalização HP scan ou algo parecido.

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Bolt · ‎29-09-2017

De certa forma ajudou sim, pois fui em iniciar ; HP e acionei o HP smart e aí pude digitalizar.

A instalação eu fiz pela web, mas ainda assim deu problema, tentei o CD, continuei com problemas pois faltava um driver.

Através do HP Print e Scan Doctor, é que consegui completar a instalação, ficando porém sem explicação de como fazer a digitalização , que como cito acima foi resolvido.

Obrigado