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Estudante com Louvor
sneivald
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Membro desde: ‎25-05-2010
Mensagem 1 de 5 (11.251 Exibições)
Solução aceita

digitalização na multifuncional hp 4500

lOlá.

 

Tenho uma multifuncional hp 4500 e não consigo fazer uma digitalização em pdf pesquisável ou em word para fazer modificação no documento. Alguém pode me ajudar?

 

 

Obrigado.

Ex-Moderator
bia_bodhisattva
Mensagens: 13.422
Membro desde: ‎11-09-2009
Mensagem 2 de 5 (11.238 Exibições)

Re: digitalização na multifuncional hp 4500


Olá sneivald!

Se possível, acrescente mais detalhes na descrição do seu problema, tais como   

- Modelo exato do produto
- Sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs)
- Método de conexão - USB, rede local física, ou sem fio?
- Mensagens de erro - no visor da impressora e/ou no computador, quaisquer padrões quanto a luzes piscando.

Obrigada! =)

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP

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Estudante com Louvor
sneivald
Mensagens: 3
Membro desde: ‎25-05-2010
Mensagem 3 de 5 (11.229 Exibições)

Re: digitalização na multifuncional hp 4500

Boa noite, bia_bodhisattva.

 

Obrigado pela sua atenção.

 

A minha impressora é uma HP Deskjet F4500 - Wireless - Energy Star.

 

O Sitema Operacional é Windows 7 Ultimate 32 bits com todas as atualizações disponíveis até o momento.

 

Não há mensagens de erros, porém, não aparece a opção de digitalizar um documento em PDF pesquisável ou digitalização em word onde eu possa alterar o mesmo. Eu sei que o doc PDF não oferece a opção de modificá-lo, mas eu gostaria de copiar para colar no word e não estou conseguindo.  Quando digitalizo em Word, não consigo alterá-lo também. Onde está o problema, no software da impressora, no Windows 7 ou no operador.

 

Desde já te agradeço muito.

Reitor
Kaleb_Aurich
Mensagens: 12.889
Membro desde: ‎07-02-2010
Mensagem 4 de 5 (11.226 Exibições)

Re: digitalização na multifuncional hp 4500

Olá Nei, na verdade F4500 é apenas a série e o seu modelo exato provavelmente deve ser a F4580. Para que possa digitalizar como deseja você deve escolher a opção Digitalizar e logo em seguida nas propriedades de digitalização a alternativa digitalizar em PDF editável, para que possa copiar o texto, há também a opção de digitalizar em texto ou rtf, que é compatível e pode ser alterado com o Word.

 

De qualquer maneria caso não encontre alguma destas opções, peço gentilmente que baixe e instale o pacote de softwares e drivers completo. Ele possui exatamente as mesmas funcionalidades do CD de instalação com a vantagem de ser mais atualizado, e por ser mais recente pode ter adicionada esta possibilidade faltante. O link para você é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-73727-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante com Louvor
sneivald
Mensagens: 3
Membro desde: ‎25-05-2010
Mensagem 5 de 5 (11.114 Exibições)

Re: digitalização na multifuncional hp 4500

Boa noite, Bia.

 Desculpe-me por demorar a lhe responder pois estava de mudança de endereço e por isso tive que ficar um tempo sem PC.

 

  Suas dicas deram certo e estou te agradecendo pela gentileza.

 

Nei.

 

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação