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erro de hpqkygrp.exe

scanjet 300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

pessoal, bom dia,  formatei meu pc para winodws 10 64 bits e quando vou instalar o driver pro scanjet 300 fica procurando o arquivo hpqkygrp.exe e nao abre nada. alguem ja resolveu isso?

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erro de hpqkygrp.exe

Olá @Dmodolin, boa tarde !

 

Instale usando o programa completo e atualizado do site HP:

 

HP Scanjet 300 Flatbed Photo Scanner Full Feature Software and Driver

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47110/dp-114102-3/setup_full_300.exe

 

Espero que ajude !

Smiley feliz

 

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erro de hpqkygrp.exe

OK Ronaldo, vou baixae instalar. te aviso se deu certo. obrigado.

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erro de hpqkygrp.exe

@Dmodolin

 

Maravilha.

Acredito que funcionará...mas independente do resultado me avise.

 

E se der certo, marque minha resposta como "solucionado" ok ?

 

Um abraço

:smileyvery-happy:

 


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erro de hpqkygrp.exe

Ronaldo, bom dia, desculpa eu errie. o modelo do scan é scanjet 200 e nao 300.

vc pode me mandar o driver do 200?

obrigado.

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erro de hpqkygrp.exe

@Dmodolin

 

Segue...

 

HP Scanjet 200 Flatbed Scanner Full Feature Software and Driver

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47108/dp-114097-3/setup_full_200.exe

 

Espero que ajude !

Smiley feliz

 

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erro de hpqkygrp.exe

Ronaldo bom dia, instalei o executavel que vc me enviou e continua dando o mesmo problema.

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erro de hpqkygrp.exe

Bom dia, Ronaldo, tem mais alguma solução?

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