Pergunta
Responder
 
Highlighted
Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎16-06-2014
Mensagem 1 de 2 (78 Exibições)

impressora

Tenho uma impressora j3680 hp all-in-one, toda vez que vou digitalizar aparece essa mensagem que não esta instalada a versão do adoble flash player para internet explorer, ja instalei e continua do mesmo jeito, alguém pode me ajudar?

Suporte
Mensagens: 7.348
Membro desde: ‎27-06-2013
Mensagem 2 de 2 (17 Exibições)

Re: impressora

Oi suquinha

 

Conseguiu resolver o problema com o equipamento com a digitalização?

 

Chegou a reinstalar a impressora?

 

Fez o teste com outro cabo USB?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação