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Estudante
vanialabcobra
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problemas impressora laserjet m1132 mfp erro e2

[ editada ]

Instalei minha impressora ela estav copiando e imprimindo mas não estava scaneando, então resolvi instalar um segundo disco que vem junto com a impressora  readris pro12, naõ esta scaneando direito e agora deu e2 no painel da impressora. Não está imprimindo, scaneando nem copiando. O que devo fazer??

Professor Notável
Fernando_R
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Re: problemas impressora laserjet m1132 mfp erro e2

Bom dia.

 

Segue uma documentação onde informa qual o siginificado de cada erro no painel

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02784369&tmp_task=solveCategory&cc=br&dlc=pt&lc...

 

Aconselho a retirar o tonner e coloca-lo novamente, tente ligar a impressora em outra tomada e atualize o firmware da mesma através do site da HP.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png E clique no botão para agradecer a ajuda.


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