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Estudante
andyara
Mensagens: 1
Membro desde: ‎09-04-2012
Mensagem 1 de 2 (51 Exibições)

HP OFFICEJET J3680 nao imprime do pc

So faz copia,e fax. não imprime   nada pc.

Os cartuchos são novos.Já calibrei, fiz teste cores.Essas coisas deram certo.

Mas imprimir do pc nada.

Desde ja obrigado por me ajudarem.

Suporte
RoseliS
Mensagens: 1.797
Membro desde: ‎25-03-2014
Mensagem 2 de 2 (45 Exibições)

Re: HP OFFICEJET J3680 nao imprime do pc

Olá andyara,

 

Qual o sistema operacional utilizado?

Apresenta alguma mensagem de erro?

O driver e software foram devidamente instalados?

 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros

Técnico em impressão e digitalização HP

 

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