HP ePrint PhotoSmart D110

[RicardoMendonça]

Herdei de minha falecida tia uma HP Photosmart D110 e não estou conseguindo configurar o ePrint. Decobri que ela já havia cadastrado a impressora no e-mail dela mas como não sei que técnico que efetuou a configuração acabei por empacar pra configurar... Fui observar a tela touch e vi que o serviço Web estava desativado e que quando tento ativar ele diz que não conseguiu acesso ao servidor. A impressora está configurada em minha rede normalmente, e internamente, consigo imprimir via rede normalmente. Meu intuito é que como passo maior parte do tempo fora de casa gostaria de mandar minha impressões via WEB, mas estou de mãos atadas por não saber como proceder com estas dificuldades. Algém se habilita a me auxilixar?

[tec-vinicius13]

Olá Ricardo!

Tenta fazer o reset completo da impressora.

É só pressionar os botões em sequencia (Tem que apertar rapidamente)

Voltar * Cancelar * Voltar * Voltar

Vai aparecer uma mensagem  Suporte Menu, ai vai em > Reset Menu > Semi full Reset -  Vai desligar a impressora, ai é só ligar e configurar ela novamente.

[RicardoMendonça]

Olá, bom dia...

Infelizmente ela não me dá a opção do comando que você mencionou, pois as funções de VOLTAR e CANCELAR estão desativadas... Elas só se ativam se chamar alguma função (Copiar - Digitalizar - Foto - App).

😞

[dinizjmd]

Problema identico e nao consigo resolver

Instalação de serviços da Web

Status do Serviços da Web : Não habilitado

Para tentar configurar os Serviços da Web novamente, clique no botão Repetir abaixo

[tec-vinicius13]

Como é um reset, não tem problema se as teclas estão desativadas.
Pode fazer com elas desativas que vai aparecer assim mesmo.

[RicardoMendonça]

Mas eu tentei mesmo com elas desativadas.... E nada ocorreu... Tentei 5 vezes!! 😞

[dinizjmd]

Tambem to tentando nao acontece absolutamente nada

veja a foto

[RicardoMendonça]

Bom dia prezados,

Conforme foi ensinado o comando VOLTAR*CANCELAR*VOLTAR*VOLTAR*, depois de tempo tentando consegui o acesso e fiz conforme mencionado, mas, infelizmente o problema permanece, ela continua acusando falha na comunicação com o servidor! O que faço meus amigos!!!! 😞

[tec-vinicius13]

Já tentou ativar pelo EWS?

[RicardoMendonça]

Bom dia!!

Infelizmente pelo EWS não aparece opção nenhuma para ativar os serviços WEB... Resumindo, to lascado!!! 😞