Hp c5580

ronaldo4bmx · ‎24-02-2017

Olá, estou tentando encontrar uma solução p/ resolver.

A tela do visor não desliga, fica mostrando um xadrez e só quando tiro ad tomada apaga.

Grato, Ronaldo.

Fabio_L32 · ‎24-02-2017

Olá @ronaldo4bmx,

Agradecemos pela postagem

O erro em si, começou a ocorrer como ? Houve alguma atualização recente ?

No aguardo

Att,

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ronaldo4bmx · ‎24-02-2017

Começou esse problema após eu ter feito o reset.

Fabio_L32 · ‎02-03-2017

Olá @ronaldo4bmx,

Obrigado pela informação

Esse reset foi feito de que maneira ? Pode ser algo interno que prejudicou a incializaçao.

No aguardo

Att,

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ronaldo4bmx · ‎21-03-2017

Bom dia,

o reset foi feito pelo comando apertando corrigir olhos vermelhos e imprimir fotos acessando o menu secreto.

Também fiz a opção restaurar de fábrica.

Nenhum resolveu.

Fabio_L32 · ‎21-03-2017

Olá @ronaldo4bmx,

Neste caso então, pode ser falha física mesmo

Recomendo solicitar uma análise técnica

Att,

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