designjet T770

Tiagoalves2016 · ‎07-03-2017

boa tarde, tenho uma plotter desingnjet T770, deu problema e o diagnostico dado na tela foi: Diagnóstico SE 86:01 Peça com defeito, o codigo do erro 42:10. Quaria saber qual essa peça com defeito. obrigado

Ronaldo_Ferreir · ‎07-03-2017

Olá @Tiagoalves2016, boa tarde amigo !

Ambos os erros tem ligação com o fato do carro de impressão não se mover.

Ele possívelmente esteja travado no canto direito da plotter onde fica a estação de serviço (service station).

Veja se com a plotter desligada vc consegue movimentar o carro de impressão para o meio, se sim, use uma flanela levemente umedecida e faça uma boa limpeza no canto direito (ali acumula muita tinta, então o pano sairá bem sujo) e veja com atenção (de preferência com uma lanterna) se não há nenhum pequeno pedaço de papel preso.

Outra coisa, veja se a correia de borracha, aquela que movimenta o carro de impressão se não está muito gasta.

Veja ainda esse documento (em inglês) sobre os erros:

HP Designjet T-Series Printers - System Error 86:01 and System Error 42:10

https://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=3204979&docId=emr_na-c04581797&docLocal...

Espero que ajude amigo !

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