instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br (6731 Exibições)
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fabiom29
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Solução aceita

instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br

[ editada ]

Olá Kaleb, tudo tranquilo? Estou eu aqui necessitando mais uma vez da sua ajuda.

 

Comprei a placa de vídeo "ATI Radeon HD 5450" de 1GB. Só que o meu problema agora é instalar essa nova placa. O aparelho vem com o CD, mas existe também um manual que diz que o Windows reconhece o produto.

 

* A história é essa: consegui encaixá-la sem problemas, mas quando ligo o PC, o monitor fica piscando (como se o computador não estivesse ligado) e o computador não dá sinais de inicialização (acredito eu que seja um conflito). Coloco o plug na placa antiga, como também na nova e nada, o monitor continua piscando (até então não desinstalei ainda o programa da placa antiga, porque fiquei receoso de fazer isso primeiro). Após isso, tirei a placa nova (offboard) e com a velha (onboard) consegui iniciar o computador sem problemas.

 

Então fica a minha dúvida:

* devo proceder primeiro com a desinstalação do programa da placa antiga e após isso encaixar a placa nova para então o windows reconhecer que existe uma nova placa e fazer a instalação por ele mesmo? (existe o risco de após desinstalar primeiro o programa da placa antiga eu não mais conseguir visualizar a área de trabalho, por exemplo?)

*  ou tentar instalar primeiro o programa da placa nova para posteriormente desinstalar o programa da placa antiga?;

* ou se não é nada disso, você teria algum manual que eu pudesse utilizar como modelo?

 

Mais uma vez agradeço a atenção,

 

Fábio.

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Kaleb_Aurich
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Re: instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br

[ editada ]

Olá Fábio, na verdade o computador reocnhece automaticamente quando uma placa de vídeo está instalada. A minha sugestão é que tente encaixar novamente, mas sem forçar tanto para que encaixe. Às vezes quando se encaixa muito ela não funciona, então experimente colocá-la com cuidado e conecte o cabo de vídeo na saída da placa e verifique se ela apresenta algum sinal de imagem.

 

Nem sempre e necessário desinstalar o driver antigo, só quando são de marcas concorrentes como ATI e Nvidia que pode dar conflito com mais facilidade. Só deve instalar o programa/driver da nova quando esta placa estiver conectada e em uso, caso contrário o software de instalação não vai reconhecer a placa que é necessária para a configuração. Não tem manual para este tip ode questão.

 

Verifique se na BIOS a opção de vídeo está definida para PCI-Express. Outra opção importante é tentar dar um clear no CMOS para que ela volte às configurações de fábrica e numa situação normal reconheça a placa. O final deste documento oficial da HP estão as instruções para o reset da BIOS. Passe uma borracha nos contatos da placa de vídeo e limpe com um pincel o slot PCI Express 16x só por garantia. Boa sorte!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01090536&tmp_task=prodinfoCategory&lc=pt&dlc=pt...

 

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fabiom29
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Re: instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br

Olá Kaleb, boa noite.

 

* Mudei a BIOS para PCI-Express na opção Primary Video Adapter;

* Baixei o Drive da placa no site oficial e posteriormente foi instalado;

* Colocamos a placa novamente com cuidado, mas o PC não dá sinais de inicialização, seja com o plug do vídeo na placa nova quanto na placa antiga (onboard); Obs. A ventuinha da placa offboard gira normalmente, o que me dá sinais (não sei ao certo) de que a placa está perfeita.

* Em relação a sua dica "tentar dar um clear no CMOS para que ela volte às configurações de fábrica" na verdade eu nunca modifiquei a BIOS nem o computador como um todo. Nesse caso, seria necessário realmente realizar essa etapa?

 

Qual seria o próximo passo possível de ser utilizado por mim?

 

Fico no aguardo mais uma vez e muito obrigado.

 

Fábio.

 

Reitor
Kaleb_Aurich
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Re: instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br

Então cara, fico agradecido por ter seguido as recomendações. Na verdade dar um clear no CMOS é limpar as alterações da BIOS, ou seja, você vai dar um reset e ela vai voltar às configurações iniciais apenas, não vai causar dano se for feita como indica o link que lhe passei. De alguma forma algo está dando conflito e o cabo de vídeo tem que se conectado na nova placa mesmo porque quando você instala ela desativa automaticamente o vídeo onboard.

 

Sei que já fez isso, mas tentar encaixar novamente da forma mais leve possível, sem chegar a parafusar a placa no gabinete, apenas encaixar de leve o suficiente para ficar conectada. Não ouvi você confirmando, mas não custa relembrar para que você passe uma borracha nos contatos da placa e um pincel no slot. Se for o caso retire um pente de memória ou em último caso tente trocar a placa de vídeo. Boa sorte!

 

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fabiom29
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Mensagem 5 de 7 (6.525 Exibições)

Re: instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br

Olá Kaleb, boa noite.

 

Bem, infelizmente continuo com o mesmo problema.

Depois de realizar suas recomendações (mudar para PCI-Express, dar um clear na BIOS, limpar com uma borracha os contatos da placa, passar o pincel no SLOT, tentar encaixar com cuidado a placa sem parafusar, etc) acabei levando a placa de vídeo na loja para ser testada e vi que lá ela funciona sem problemas.

 

Como não havia uma outra placa na hora e receoso de ter que esperar para pegar o mesmo modelo em um outro dia e receoso também que não conseguiria bons resultados, acabei levando a placa "ATI Radeon HD 5570, 650M, 1GB, DDR2 HDMI, DVI, VGA", e infelizmente não obtive também bons resultados.

 

Passos com a nova placa: Ligo o computador inicializando normalmente com a onboard e no Setup mudo a função para PCI-Express. Depois com o PC desligado, encaixo a placa com cuidado com o plug do vídeo encaixado nela, e quando ligo o computador, a mesma coisa. O PC não dá sinais de inicialização, ele trava e não aparece nada no vídeo. Interessante que a ventuinha da placa nova gira sem problemas, o que não entendo, caso o Slot estivesse com algum defeito (a ventuinha poderia girar caso o Slot estivesse quebrado?). Na verdade é a primeira vez que utilizo o Slot (será que tive a falta de sorte de comprar um PC com ele quebrado?) Uma outra pergunta: será que o meu PC não suporta mais essas placas atuais e avançadas? Será que por ser a placa de 1GB o meu PC não responde? Seria melhor pegar uma de 512Megas, mas nesse caso será que conseguiria rodar o jogo? Ou isso que estou dizendo não faz sentido? Esse "possível conflito" pode ser decorrente de quê?

 

Desculpe-me tantas perguntas, mas acredito que quanto mais informações puder lhe passar, mais claro ficará para você entender a minha situação.

 

Mais uma vez agradeço sua paciência Kaleb.

 

Um abraço,

 

Fábio

Professor Adjunto
bia_bodhisattva
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Re: instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br

Reitor
Kaleb_Aurich
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Re: instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br

Olá Fábio, desculpe a demora em retornar. Então, seu caso realmente está muito estranho, ainda mais porque duas placas não foram reconhecidas, você quer tentar uma terceira da Nvidia? Enfim, às vezes pela falta de uso os conectores acumulam poeira ou oxidam, aí é necessário passar um produto para limpar como limpa-contatos. Em alguns casos realmente a BIOS não reconhece uma placa de vídeo mais nova, porém isso pode ser resolvido com uma atualização de BIOS, a versão mais recente que encontrei é a 5.14 e deve ser instalada utilizando o Vista. Boa sorte!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&software...

 

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fabiom29
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Re: instalar placa "ATI Radeon HD 5450" de 1GB no HP Pavilion a6030br

Olá Kaleb, sem problemas. Eu é que agradeço sua paciência.

 

Na verdade eu já tinha vasculhado a atualização da BIOS (andei verificando no site da HP). Para o meu PC (Versão:5.14) existe somente uma atualização, que é de 2007-07-11 (a do meu PC é de 04/11/2007).

 

Bem, vou comprar e ver então como fica limpando com o "limpa-contatos" e torcer que seja só isso mesmo. Após esse procedimento no caso de não conseguir, vou apelar para uma Nvidia do mesmo "calibre" da placa de vídeo Radeon que comprei e lhe darei um retorno.

 

No mais, só tenho a agradecer suas dicas. Pode ter certeza que aprendi um universo que não conhecia.

 

Felicidades pra vc e até uma outra oportunidade.

 

Fábio.

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