Bateria Ultrabook 14b080br

NarelLacerda · ‎29-07-2013

Há três meses eu adquiri um ultrabook 14b080br e estou incerta sobre a duração de sua bateria. Um dos motivos de eu ter comprado um ultrabook é porque me diziam que a bateria costumava durar mais que um notebook, mas desde que comprei percebo que não é bem assim pleo menos com o meu. Eu deixo ele ajustado para enocomia de energia, mas mesmo assim a duração da bateria é baixa. Costumo deixar apenas o wi-fi ligado, pois normalmente estou usando para fazer algum trabalho da faculdade. Por exemplo, o ultrabook está com 100% de sua carga e indicando mais ou menos 2 horas restante de uso, mas com apenas alguns minutos usando-o, cai para 30% de bateria e poucos minutos de uso restante. Esse problema me pareceu mais claro porque agora conheço uma pessoa que comprou recentemente um ultrabook igual ao meu e ele diz que sua bateria costuma durar umas 8 horas. Portanto, gostaria de mais esclarecimentos quanto a isso, se seu uso é este mesmo ou devo levar em alguma assist~encia técnica. Aliás, quando comprei fiz os procedimentos corretos quanto a primeira carga de bateria.

Fabio_L32 · ‎29-07-2013

Olá,

Abra um chamado pelo fone:

11 4004 7751 - Fará o cadastro, abertura de chamado e será orientada nos procedimentos.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎29-07-2013

Olá amigo,

Isso depende da configuração da Bateria, por gentileza, veja em segu produto qual é o tamanho da mesma.

4 Céulas ou 6 Células ?

No aguardo.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

NarelLacerda · ‎29-07-2013

4 células

NarelLacerda · ‎29-07-2013

No caso, seria este produto: http://www.lojahp.com.br/Voce/Ultrabook%20/Ultrabook--HP-Pavilion-14-B080BR-com-Intel--Core--i5-3317...

Fabio_L32 · ‎29-07-2013

Olá amigo,

Incialmente muito obrigado pelas informações repassadas.

Tendo a bateria de 4 células, é mais um menos essa média de 2 horas, a durabilidade maior de tempo, é com a configuração de 6 células em diante.

Atualmente quanto tempo tem demorado a sua bateria ?

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

NarelLacerda · ‎29-07-2013

Se ela estiver com 100% de sua carga e eu estiver usando ele constantemente, ele dura no máximo 1 hora.

Fabio_L32 · ‎29-07-2013

Olá,

Neste caso, pode ser então que seja falhas, recomendo que acione o suporte a realize a abertura de um chamado para a análise.

Você está em qual região do País ?

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

NarelLacerda · ‎29-07-2013

Barueri - SP

Fabio_L32 · ‎29-07-2013

Olá,

Abra um chamado pelo fone:

11 4004 7751 - Fará o cadastro, abertura de chamado e será orientada nos procedimentos.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

NarelLacerda · ‎29-07-2013

Ok Fábio, foi de grande ajuda.