Publicar nova pergunta
Pergunta
Responder
 
Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎08-02-2017
Mensagem 1 de 2 (22 Exibições)

Bateria Ultrabook Envy 4 1130BR não carrega

Nome do produto: Ultrabook Envy 4 1130BR
Sistema Operacional: Linux

Comprei meu Ultrabook com Windows 8, e com o tempo apresentou lentidão e insegurança e por esse motivo venho usando Linux Mint nos últimos anos, porém este não é um problema. O problema relato abaixo:

A bateria de repente de um dia para o outro não carrega mais, na barra de tarefas não sai de 0% e se remover o cabo do carregador o Ultrabook desliga.

Em alguns momentos o led ao lado da conexão do carregador fica laranja e dá a impressão de estar carregando, porém não carrega nada e em outros momentos fica piscando branca / laranja.

 

Highlighted
Reitor
Mensagens: 16.929
Membro desde: ‎07-12-2011
Mensagem 2 de 2 (12 Exibições)

Re: Bateria Ultrabook Envy 4 1130BR não carrega

Olá @robertorfs,

 

Agradecemos pela postagem

 

Podem ser tanto falhas da bateria, como também problemas no conector da Placa

 

Faça o Battery Check, assim trará o correto problema:

 

http://support.hp.com/rs-en/document/c03325217

 

Em alguns casos pode ser Software

 

Espero ter ajudado

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

HP Suporte via Twitter
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação