Carregador conectado, mas sem carregar. (3259 Exibições)
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Estudante com Louvor
marcos013
Mensagens: 3
Membro desde: ‎01-11-2012
Mensagem 1 de 8 (3.259 Exibições)

Carregador conectado, mas sem carregar.

Na primeira carga do notebook (HP pavilion g4-2165br), o carregador apareceu que estava conectado, mas sem carregar. A luz fica piscando com se estivesse pedindo carga.

 

Estou muito triste nem utilizei o mesmo e ja aconteceu isso, preciso de ajuda!

 

Professor Primário
Frotboy
Mensagens: 92
Membro desde: ‎28-09-2012
Mensagem 2 de 8 (3.254 Exibições)

Re: Carregador conectado, mas sem carregar.

qual luz que esta piscando???

tente fazer um reset eletrico, deixe o notebook sem bateria e sem cabo de energia. aperte o botao de ligar por 30 segundos, e encaixe novamente a bateria e o carregador. ligue o notebook e imediatamente ao ligar começe a teclar f10 diversas vezes, vc vai acessar o setup. talvez apareça uma mensagem no centro da tela  (exit and save changes) caso apareça essa mensagem pression 'n" e enter, em seguida pressione f9 vai apareçer outra mensagem (load setup defaults) confirme com yes. aperte f10 outra vez e confirme com yes novamente, a tela vai escureçer e vai voltar para o windows.

se nao funcionar me fala....

Estudante Top
ricorav
Mensagens: 5
Membro desde: ‎11-11-2012
Mensagem 3 de 8 (3.196 Exibições)

Re: Carregador conectado, mas sem carregar.

Estou com o mesmo problema.

O meu chegou no dia 01/11, e dois dias depois apresentou esse problema, tirei a bateria e coloquei novamente e carregou,   mas passa 2-3 dias e acontece novamente.  

 

Suporte
Fernando_R
Mensagens: 2.582
Membro desde: ‎23-11-2012
Mensagem 4 de 8 (3.148 Exibições)

Re: Carregador conectado, mas sem carregar.

Amigo Bom dia,

 

O equipamento Funciona normalmente apenas com a bateria ou apenas com a fonte ?

 

Voce pode efetuar a Calibração da Bateria e verificar se volta a funcionar e Efetue a Atualizacao de BIOS atraves do site da HP.

 

Link para calibração de  Bateria.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00868036&cc=br&dlc=pt&lc=pt&product=5295155&tmp...

 

No aguardo de suas respostas.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Professor Notável
Marcos_go
Mensagens: 2.505
Membro desde: ‎28-12-2011
Mensagem 5 de 8 (3.144 Exibições)

Re: Carregador conectado, mas sem carregar.

[ editada ]

Olá amigo, Boa tarde

Gostaria de saber se foi resolvido o seu problema? segue a dica que postei referente a PROBLEMAS COM BATERIA

Lá inclui desde a redefinição fisica e teste de Bateria.


Se sim, pode marcar como solucionado clicando em ACEITAR COMO SOLUÇÃO?
Nós, membros do Fórum ficamos muito agradecido !

 

Veja algumas dicas e lembre-se, Clique na estrela de “KUDOS” para dar um voto de confiança.

Placa de video para notebook

PROBLEMAS COM BATERIA

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Estudante Top
andremmunoz
Mensagens: 6
Membro desde: ‎24-01-2013
Mensagem 6 de 8 (3.062 Exibições)

Re: Carregador conectado, mas sem carregar.

Estou com o mesmo problema....

 

Já liguei na assistência da HP, fizemos diversos procedimentos e nada resolvido....

 

Alguma novidade?

Suporte
Fernando_R
Mensagens: 2.582
Membro desde: ‎23-11-2012
Mensagem 7 de 8 (3.055 Exibições)

Re: Carregador conectado, mas sem carregar.

Você chegou a fazer a atualização da BIOS e a calibração da bateria ?

 

E o teste de bateria através do support assistent, deu alguma falha ?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Estudante Top
andremmunoz
Mensagens: 6
Membro desde: ‎24-01-2013
Mensagem 8 de 8 (3.051 Exibições)

Re: Carregador conectado, mas sem carregar.

 

Já fiz estes procedimentos sim.

 

O teste de bateria, quando o LED está piscando aparece como DESCONHECIDO, quando o LED não está piscando aparece como OK.

 

Para resumir, criei este post para relatar todos os procedimentos que já fiz:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Notebook-HP-G4-2165br-Problema-na-bateria/m-p/2...

 

Obrigado.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação