Computador pede fonte mais potente para uso completo dos recursos de hardware

[danielvieira666]

Olá,

Possuo um notebook HP litebook 8460p, com intel core i5, placa de video dedicada (ATI 6470M) e 8gb ram.

A maquina veio com uma fonte HP de 3,5A e 65W. No Windows 7 Professional, quando conecto a fonte ao equipamento ligado, para recarregar a bateria, recebo uma notificação do utilitário de gestão de eneregia da HP dizendo algo como "para uso pleno dos recursos do seu computador, conecte uma fonte mais potente".

Meus questionamentos:

1. Isso quer dizer que meu HP veio, de fábrica, com uma fonte menos adequada às suas especificações?

2. Tenho uma fonte HP original de 4A e 90W (de um notebook G42 371BR). Posso utilizá-la no meu Elitebook 8460p?

3. Usando uam fonte mais potente (por exemplo, de 90W), eu teria um incremento significativo do desempenho da maquina?

Obrigado.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

A Fonte do produto é de acordo com as configurações, por favor me informe o P/N dele, assim vejo qual a fonte correta que veio com seu equipamento.

No aguardo

Att, 

[danielvieira666]

Segue os dados da etiqueta:

SERIAL: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

PRODUTO: LE343AAR#100

Só reforçando, é o próprio HP Power Assistant Software que emite a notificação que relatei.

[Fabio_L32]

Olá amigo, 

Conforme descrição do P/N desse produto, a configuração dele é padrão com Ac Adapter de 90W.

Recomendo que veja com seu revendedor se por acaso não foi direcionado a Fonte de outro modelo por engano, ok ?

Att, 

[danielvieira666]

Olá

Este notebook é um equipamento remanufaturado, comprado em uma HP Store de Florianópolis, para uso em minha empresa. Se não me engano, era uma peça de mostruário... daí é bem possível que tenham trocado as fontes na hora de re-embalar o equipamento.

A garantia regular de 90 dias para remanufaturados já expirou. Contudo, quando da compra do notebook, adquiri também uma extensão de garantia para 1 ano, ainda válida. Vou levar o caso à loja apara tentar uma solução.

Qual(is) seria(m) o(s) part number(s) da(s) fonte(s) de 90W compatíveis com meu Elitebook 8460p?

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Segue:

693712-001 e 609940-001

Att,  

[danielvieira666]

Não tive sucesso com a HP Store Florianópolis. Dado a passagem de tempo, se recusaram a corrigir o erro - 100% deles - com relação à fonte. 😞 Fiquei insatisfeito e vou ponderar novas compras nesta loja.

Verifiquei que meu outro notebook HP, um G42 371BR, tem fonte de 90W, com part number 608428-014. Ela é bem maior e mais pesada que a fonte de 65W.  Esta fonte (608428-014) é compatível com uma das que você listou (693712-001 e 609940-001)?

Existe algum modelo de fonte 90W mais compacto, semelhante às fontes de 65W?

Apoveito para agradecer a qualidade e diligência das respostas anteriores. Este forum e a qualidade de suas respostas é um dos motivos de eu ser cliente HP.

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

É compatível sim, até comparei com sites de vendas como E-bay

http://www.ebay.com/itm/GENUINE-HP-COMPAQ-608428-014-609940-001-LAPTOP-90W-AC-ADAPTER-CHARGER-19V-4-...

Att, 

[danielvieira666]

Obrigado!