HP Pavilion g4 1115br chega a 94º, jogando.

[Felipe_Dummer]

Boa noite caros,

Processador AMD A4-3300M, Plac. de vídeo HD 6470M

Comprei meu notebook hp a mais ou menos quatro meses atrás, a principio ele era gelado, 30~40º navegando na internet, 60~70º jogando, porém, com o passar o tempo essa temperatura foi aumentando.

Hoje meu notebook bate a casa dos 94º (Processador e placa mãe) quando jogo battlefield 3, e fica na média de 45~60º navegando na internet

A ventoinha está limpa, nunca coloco o notebook sobre superfícies moles (sofá, cama, etc...), só uso em cima da mesa.

Sou técnico em informática, porém não tenho muita experiência com notebooks, e comprei o meu com 2 anos de garantia, e não arrisco abri-lo para repassar a pasta térmica.

Estou usando a última BIOS disponibilizada pela HP, a F 52 se não me engano.

Aguardando soluções.

[AllanTco]

Olá felipe !!!

Só umas perguntinhas ?

vc sempre utiliza cpuid ?

confia em cpuid ?

Pois assim ... 94 graus C° em um processador ate que vai... mais 94° em uma placa mae ?

Primeiramente se vc quiser abrir o seu notebook, vc pode normalmente o risco é seu !

se vc quiser entrar em contato com a central da hp para esclarecer suas duvidas o numero é 0800-709-7751 e para sao paulo 4004-7751.

Mais ja que é tecnico vc sabe como funciona os processadores e gpus da amd ...

só que 94° e muito !

verifique o cooler e passe uma pasta termica de prata que seria uma boa opcao... mesmo que eu nao a utilizo muito pois sao caras, mais já que o aquecimento e execivo ...

mesa de notebook com coolers tambem é bom !!!

Já que vc esta jogando battlefield 3 né ....rsrsrsrrs !

:smileyhappy:

[Felipe_Dummer]

Sim, sempre ultilizo e nunca tive problemas com o mesmo.

Não perderei minha garantia de 2 anos se abrir o produto?

Fiz um downgrade para a BIOS F. 43 e o aquecimento diminuiu para 89º.

Porém agora tenho outor incomodo, o HD ESQUENTA MUITO!, mesmo estando em stand by, e isso atrapalha bastante, pois minha mão fica queimando.

[Antonmac]

Amigo sou leigo no uso do CPUID, mas me interessei pela sua questão, pois acabei de comprar um Notebook da HP, eu percebi pelo screencap que você postou que tem 3 colunas, Value, Min and Max respectivamente.

Quando você faz a leitura dos dados, por que utiliza o valor MAX (que acredito ser de máximo), e não o valor Min( que acredito ser de minimo) ou o valor Value( que me parece ser a média).

Note que minha dúvida é porque quero utilizar o programa também no meu. mas do meu ponto de vista temperatura varia de maneira analógica então Min e Max seriam valores de Pico, Value a média da temperatura???

Agradeço se puder me esclarecer esse ponto.

Antonio

[Felipe_Dummer]

Value = Temperatura atual

Min = Temperatura mínima atingida no tempo que o HW ficou aberto

Max = Temperatura máxima atingida no tempo que o HW ficou aberto

[thallesfelipe]

Caramba realmente está muito quente, tentou fazer undervolting do processador para verificar se diminui a temperatura?

A propósito, o HWMonitor é um excelente programa, utilizei em vários computadores e notebooks para verificar a temperatura e a possível solução para o aquecimento.

Como você disse que não tem experiência em notebooks, eu recomendo você acionar o quanto antes a garantia, pois já tive experiência de montagem e manutenção de notebooks, e especificamente da HP parece ser "Selado" kkk, contudo você pode seguir passo-a-passo o manual de reparo deste notebook

(por sua conta e risco):

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02966468.pdf

Boa sorte!

[Felipe_Dummer]

800-1900

Perco desempenho se fizer undervolting.

Nenhuma resposta por parte da HP?

[User_78 · Accepted solution]

Olá Felipe,

Vou expor aqui minha opinião sobre o assunto em questão.

Realmente esta temperatura é muito alta para qualquer notebook. E pelo que vi vc até citou que o HD esquenta muito.. isso pode ser uma das causas... não sei se vc já executou um teste no HD quando esta nesta temperatura.

Se esta na garantia o melhor a se fazer aqui é contactar a HP e informar sobre o problema.

[KellyM]

Olá, Felipe!

Apenas para esclarecer, este fórum não é um canal oficial de suporte da HP. Ele é um fórum para usuários de produtos HP trocarem informações acerca de seus produtos. 

Para receber respostas oficiais da HP, peço a você que entre em contato com a empresa através do Fale com a HP. Para Brasil, http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html. 

Há sim, no fórum, a participação voluntária de alguns funcionários HP, como o User78. Mas eles contribuem aqui como contribuem outros experts que não trabalham para a HP. Voluntariamente. 

Espero que a explicação o ajude a entender melhor nosso fórum!

Abraços,
KellyM
Community Manager

[Felipe_Dummer]

O problema é que a assistencia técnica da hp aqui no espirito santo fica na capital (vitória) e moro em linhares.

Complicadíssimo deixar na assistencia

Mas mesmo assim obrigado