HP ProBook 4520s - Memória

[lhlimberti]

Boa tarde a todos,

Comprei um notebook HP, com 4GB de memória, expansível para 8GB.

Comprei 2 memórias de 4GB, contabilizando 8GB, porém a BIOS não reconhece, somente 4096MB, e o setup está muito confuso, não dando opção do que fazer a respeito disso.

Alguém tem alguma idéia que possa me ajudar?

Agradeço a todos desde já.

[EJunior · Accepted solution]

Boa tarde ihlimberti

Os dois módulos que você comprou são exatamente  iguais ?  Faço essa pergunta por que já vi casos em que módulos  de marcas diferentes não funcionavam  juntos. Caso sejam idênticos  desconsidere essa parte.

O não reconhecimento das memorias se dá  ao ligar a maquina, no teste de memoria,  ou  dentro do windows ?

Faça os seguintes testes: Teste cada  modulo individualmente para ver se ambos  estão funcionando, depois  teste os dois módulos ao mesmo tempo, caso não reconheça os 8gb, inverta a posição das memorias.

Feito isso  nos  informe o resultado.

[lhlimberti]

EJunior, fiz os testes e funcionou. Acho que devia ser mal contato, ou mal encaixado.

Muito obrigado pela ajuda!

[lukinhas9795]

uma das causas pode ser de seu notebook ter o sistema operacional de 32 bits e não de 64 bits, porque o 32 bits só reconhece até 4gb de memória, ja o 64 bits reconhece até 128 gb de memoria.

Tente formatar e colocar o 64 bits, mas antes verifique qual é o tipo de memoria do seu noot,

porque ele pode ter o tipo ddr2, e vc comprou ddr3 ou, vice versa.

[EJunior]

Ótimo !
Fico  feliz  em  ver que conseguimos solucionar o problema.

Faça o seguinte, selecione minha  resposta como a resolução para que a TAG  do tópico mude.

[lhlimberti]

lukinhas9795,

o meu "problema" era com a BIOS e não com o SO, mas sim, é de 64 bits.

Não havia verificado o encaixe novamente devido a dificuldade de desmontar o notebook para alocar as memórias, para isso é necessário retirar até o teclado! Mas está solucionado!

Muito obrigado.