Pergunta
Responder
 
Estudante Top
CrisPodesta
Mensagens: 6
Membro desde: ‎10-04-2012
Mensagem 1 de 9 (25.784 Exibições)

Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Meu laptop as vezes trava o mouse (touch), fica totalmente estatico, com a setinha parada mesmo, nao move. Outras vezes somente os botoes, direito e esquerdo que nao correm pelas barras de rolagem...

Algumas vezes, tenho que desligar, reiniciar ou outras ate restaurar o sistema quando nao adiantou reiniciar por +- 3 vezes.

Tambem as vezes parece que "anda" sozinho... estou em um canto da pagina e ele ja sobe ou desce ou eu clico em um lugar parece que cliquei em outro.

Nao encontro solucao na net que me ajude, nao sei se preciso de um update ou trocar mesmo o mouse.


Modelo: pavilon dv6 2155 dx - Windows 7

Aguardo ajuda !!

 

Obrigada ! 

Professor
lipedefcon
Mensagens: 1.494
Membro desde: ‎30-12-2011
Mensagem 2 de 9 (25.780 Exibições)

Re: Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Olá!

 

Tente atualizar o driver do Synaptics, e depois veja se o problema persiste...

Segue o link: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-79097-1&cc=us&dlc=en&lc=en&...



Sou usuário e não funcionário HP. :smileyhappy:
Caso essa resposta tenha sido útil, clique na estrela ao lado ← e forneça um Kudo como agradecimento.
Se solucionou o seu problema/dúvida, marque Aceitar como Solução.
Estudante PhD
carlosfolv
Mensagens: 551
Membro desde: ‎18-09-2010
Mensagem 3 de 9 (25.777 Exibições)

Re: Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Olá,

 

juntamente com a actualização do touchpad, actualize também a BIOS

 

Cumprimentos,

CO

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado :smileyhappy:
Estudante Top
CrisPodesta
Mensagens: 6
Membro desde: ‎10-04-2012
Mensagem 4 de 9 (25.771 Exibições)

Re: Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Eu fiz o que vc sugeriu, ainda nao sei se deu certo ou nao, porque como eu disse o problema acontece as vezes, do nada... Entao vou esperar... espero que de tudo certo !!
Muito obrigada pela sua ajuda !!  Abcs Cris 

Estudante Top
CrisPodesta
Mensagens: 6
Membro desde: ‎10-04-2012
Mensagem 5 de 9 (25.770 Exibições)

Re: Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Tbm atualizei o BIOS, e tbm estou esperando pra ver se deu certo.
Depois eu volto para contar... Obrigada !!! 

Professor Regente
thallesfelipe
Mensagens: 3.604
Membro desde: ‎30-05-2010
Mensagem 6 de 9 (25.766 Exibições)

Re: Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Se for touchpad, o aquecimento gerado pelo processador pode estar gerando esse incômodo, porém como os amigos citaram, esse sintoma pode desaparecer com os passos indicados.

Quanto ao acento, tente isto:

Painel de Controle, Opções regionais e de idioma, Idioma, Detalhes, e veja qual padrão de layout esta o seu teclado, deixe em Português (Brasil - ABNT2).

 

Uma vez um usuário relatou problemas com vírus, tente também:

Baixar e executar o programa Combofix, ele faz uma varredura à procura de ameaças existentes.


Caso queira testar com outro, use o Microsoft Security Essentials, está muito bom e eliminando atuais ameaças.

E por último e também tão importante utilize o programa CCleaner para limpar os registros inválidos que o Windows acumula durante o tempo. 

*Clique no botão "" abaixo para dizer Obrigado
**Se solucionou a sua dúvida, marque a resposta como "Aceitar como Solução" para facilitar a busca pelos outros usuários.

Estudante Top
CrisPodesta
Mensagens: 6
Membro desde: ‎10-04-2012
Mensagem 7 de 9 (25.764 Exibições)

Re: Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Thalhes,  segui suas instrucoes, alterei o teclado para ABNT 2, porem, com ve, nao funcionou.

Mesmo la aparecendo portugues, etc... No word funciona qdo eu seguro o ctrl e aperto o botao do acento.

Mas aqui, por exemplo nao da certo !!

 

Eu ja uso o Microsoft Security Essentials e o CCleaner, devo tbm usar o combofix  como adcional ??

 

Obrigada !!

 

Cris

Estudante PhD
carlosfolv
Mensagens: 551
Membro desde: ‎18-09-2010
Mensagem 8 de 9 (25.761 Exibições)

Re: Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Olá,

 

se o teclado no Word funciona bem, deverá ser um problema com o navegado da internet. Caso esteje a utilizar o Internet Explorer, abra o Painel de Control, Opções da Internet, deverá ter um separador Avançadas. Clique na opção Repor e confirme se funcionou.

 

Cumprimentos,

CO

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado :smileyhappy:
Estudante Top
CrisPodesta
Mensagens: 6
Membro desde: ‎10-04-2012
Mensagem 9 de 9 (25.753 Exibições)

Re: Mouse touchpad TRAVA sempre. Porque ? O que fazer ?

Agora nem no word esta funcionado. Voltei ao painel de controle e vi o preview, onde mostram a localizacao das letras, entao o ç esta funcionando no lugar da ponto e virgula que agora nao funciona mais... os acentos, de é ou á  e o ~ estao em outro lugar, nao no lugar deles mesmos. Ex o ~ta no lugar das aspas, e no teclado ele fica la em cima perto do 1. 
Procurei em outros previews mas nao encontrei nenhum teclado que batesse com o que tenho aqui...
No navegador funciona da mesma forma...  E agora  ! (sumiu meu ponto de interrogacao tbm !) rs...

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação