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Estudante
Clarinhaa88
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Membro desde: ‎31-03-2012
Mensagem 1 de 5 (16.372 Exibições)

Pc travando;/ Só funciona no modo de segurança!

Eu ligo meu pc,  digito a senha , mas se aperto em alguma coisa ele trava, ai tenho que tirar a bateria, ligo ele novamente, ai aperto em modo de segurança com rede e so assim ele funciona no modo de segurança oque faço?

Professor Regente
thallesfelipe
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Mensagem 2 de 5 (16.370 Exibições)

Re: Pc travando;/ Só funciona no modo de segurança!

Olá, você pode tentar baixar em outro pc e passar pro seu, um programa chamado Combofix

 

Isso pode ser problema com vírus, você lembra quando esse erro começou a acontecer?

 

Baixe também o CCleaner para limpar os registros inválidos do Windows.

 

Pode usar um pendrive ou outra mídia removivel para transferir os programas.

*Clique no botão "" abaixo para dizer Obrigado
**Se solucionou a sua dúvida, marque a resposta como "Aceitar como Solução" para facilitar a busca pelos outros usuários.

Professor Primário
felps41
Mensagens: 49
Membro desde: ‎02-04-2012
Mensagem 3 de 5 (16.222 Exibições)

Re: Pc travando;/ Só funciona no modo de segurança!

Bom se seu equipamento funciona normalmente no modo de segurança faça um backup dos seus arquivos(Backup é fazer uma cópia de seus arquivos para um pendrive, cd, dvd ou hd externo para você poder recuperar depois sem perder nada). Inicie uma recuperação do sistema provavelmente seu windows esta corrompido ou infectado, este processo de recuperação vai volta-lo para o estado original de fabrica mas vai resolver o problema pelo que você descreveu.

Para iniciar a recuperação pressione o botão de ligar e em seguida fique pressionando F11 repetidamente para iniciar o HP RECOVERY selecione "Recuperação do sistema" após isso é so avançar e aguardar ele carregar, o processo é um pouco demorado cerca de 30 a 40 min no maximo após isso ele volta ao estado inicial pedindo para você criar um nome de usuario e senha, após isso abre o windows normalmente e esta pronto pra outra!

Se minha resposta foi útil forneça um KUDO, caso tenha Resolvido clique no botão "Aceitar como solução".
Professor Primário
t_alves
Mensagens: 36
Membro desde: ‎22-09-2010
Mensagem 4 de 5 (16.172 Exibições)

Re: Pc travando;/ Só funciona no modo de segurança!

Olá, 

 

Por vezes a falha de performance/bloqueios do sistema operativo tambem podem estar relacionados com falha de disco rigido, antes de fazer a recuperação do sistema, inicie o teste ao disco rigido na BIOS (premindo a tecla F10 no arranque do computador - Escolher a opção Diagnostics - Primary HDD selftest)

 

Verifique se existe algum erro.

 

Cumprimentos,

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Estudante de Graduação
Namerico
Mensagens: 144
Membro desde: ‎22-09-2010
Mensagem 5 de 5 (16.167 Exibições)

Re: Pc travando;/ Só funciona no modo de segurança!

Olá Clarinhaa88,

 

assumindo que isto se deva a um bloqueio temporário do windows, recomendo-lhe que começe por tentar efectuar um ponto de restauro do windows para uma data anterior ao problema, caso não resolva utilize todas as opções já indicadas para se certifcar de qual a razão do problema.

 

aceda ao windows como tem feito " modo de segurança" com ou sem rede é indiferente, depois dentro do windows faça o seguinte:

 

  1. clique no iniciar
  2. escreva logo por cima no campo "iniciar procura" o texto Restauro 
  3. Nos resultados selecione a opção " Restauro do sistema"
  4. Ao abrir esta opção irá estar pré-selecionado um ponto de restauro designado de "restauro recomendado", Verifique a Data e Hora existe nele.
  5. Se a data for anterior ao problema, clique em Seguinte.
  6. Se a data seleciona não for anterior ao problema clique em " Selecionar outro ponto de restauro",na lista que lhe aparecer escolha uma data e aperte em Seguinte
  7. Clique em Concluir.

Após isto aguarde um pouco, o computador irá efectuar o restauro e reiniciar.

o problema deverá ficar resolvido.

 

NOTA - Este procedimento não causa a perda de informações pessoais tais como, documentos,fotos,musicas etc no entanto poderá ser desinstalado algum programa que tenha instalado recentemente.

 

Espero ter ajudado um pouco mais,

 

um abraço

Eu trabalho para a HP.
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