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Estudante
thalesbertolini
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Problema com rede sem fio

Tenho um notebook HP g42-240br (COM WINDOWS SEVEN HOME BASIC - ORIGINAL) tenho um router D-LINK DIR 600 de um dia para o outro não consigo mais acessar a net de casa pelo wireless, só via cabo, aparece a mensagem de erro "o windows nao pode se conectar a (nome da minha rede)" ja reconfigurei meu router, ja reinstalei o driver de rede do note, mas nada acontece, porem o notebook consegue se conectar a outras redes, e outros notebooks conseguem conectar a minha rede sem fio. Alguem sabe o problema?

 

Att.

Thales Bertolini

Professor
User_78
Mensagens: 1.017
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Mensagem 2 de 2 (3.421 Exibições)

Re: Problema com rede sem fio

Olá Thales,

 

Bom com suas dicas já é possível identificar que sua placa wireless está ok e que a sua rede sem fio está ok também.

 

Parece que sua conexão com a rede é que está com problemas. Sendo assim, minha sugestão seria executar o procedimento abaixo:

 

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Reestabeleça manualmente a conexão de rede
Um problema comum de conectividade fraca com a rede é a conexão acidental à rede incorreta. Também é possível que uma conexão pareça estar correta, mas na verdade não existir. Por exemplo, a interrupção da alimentação em um roteador ou modem ou mesmo uma interrupção momentânea no sinal do provedor pode alterar os endereços IP. Esses tipos de problemas podem ser resolvidos com a desconexão do roteador da rede e o restabelecimento manual da conexão, com a senha e índice de chaves corretos.
Antes de executar este método, verifique se o dispositivo sem fio está ativado e se a luz indicadora de rede está piscando em azul.
Siga as etapas abaixo para se desconectar de uma rede sem fio, pesquisar e reconectar-se manualmente à rede sem fio desejada.
  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone na bandeja do sistema e selecione Central de rede e compartilhamento .
    Como alternativa, clique em Iniciar , digite Rede e compartilhamento no campo de pesquisa e selecione Central de rede e compartilhamento na lista.
  2. Clique em Atualizar para forçar o computador a procurar por redes sem fio na área local. A lista pode conter redes que não estão mais disponíveis.
  3. Se houver uma rede sem fio conectada, clique em Desconectar . Em alguns instantes, a rede sem fio desaparecerá da tela.
  4. Na janela Central de Rede e Compartilhamento, marque a opção Configurar uma conexão ou uma rede .
    NÃO selecione a opção Conectar-se a uma rede . Se o problema for senha ou índice de chave incorretos, essa opção repetirá a conexão com as informações incorretas.
  5. Na janela Escolher uma opção de conexão, selecione Conectar-se manualmente a uma rede sem fio e clique em Avançar .
  6. Insira as informações necessárias sobre a rede sem fio e clique em Avançar .
     
  7. Nome da rede .
  8. Tipo de segurança . Deve ser a mesma segurança definida no roteador sem fio
  9. Chave/Senha de segurança .
  10. Selecione Iniciar a conexão automaticamente .
  11. Selecione Conectar mesmo se a rede não estiver transmitindo .
  12. Se a rede sem fio existir, quando solicitado, selecione Usar a rede existente . As informações inseridas substituirão os valores anteriores que estavam causando o problema de conexão.
  13. Selecione a rede desejada e clique em Conectar .
    Após alguns instantes, uma mensagem será exibida indicando que o computador está Conectado com êxito à rede.
  14. Quando a conexão for estabelecida, coloque o cursor do mouse sobre o ícone da rede conectada na bandeja do sistema e verifique nome, velocidade, força e status da conexão. Se a conexão estiver fraca ou lenta, consulte Minimizar interferências e mover o computador para mais perto do roteador .
Nesse ponto, deve haver boa conexão entre o notebook e o roteador sem fio da rede. Dependendo da configuração, você deve ter acesso a outros computadores e dispositivos na rede e ter acesso à Internet. Se não houver nenhum ícone de conexão sem fio exibido, isso indica que o driver do software está ou faltando ou corrompido.
 
Aqui está o link para a documentação completa sobre problemas ao acessar redes sem fio.. boa sorte
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Eu sou funcionário HP.
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