cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
536 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema de HD

Bom dia!

 

O meu PC notebook HP Pavilion dv5-2050br tem menos de 2 anos de uso e já deu problema no HD. Acho que perdi o HD, pois a assistência testou em outra máquina e não foi possível lê-lo.

 

Tem alguma solução da HP para esses casos?

 

Obrigado!

 

Marcas (1)
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
3,237 1,002 330 1,721
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema de HD

Olá amigo, dentro da BIOS dos modelos HP há uma opção "hard disk test" na qual você pode verificar a integridade do HD, mas certamente como você disse, ele não funciona, haja vista que já foi feito o teste por uma assistência técnica. 

 

Infelizmente nesse caso a única solução é a compra de um novo HD 2.5" (para notebook). 

 

Abraços! 

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Professor Regente
Professor Regente
3,237 1,002 330 1,721
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema de HD

Olá amigo, dentro da BIOS dos modelos HP há uma opção "hard disk test" na qual você pode verificar a integridade do HD, mas certamente como você disse, ele não funciona, haja vista que já foi feito o teste por uma assistência técnica. 

 

Infelizmente nesse caso a única solução é a compra de um novo HD 2.5" (para notebook). 

 

Abraços! 

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação