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Estudante com Louvor
Soul
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Problema de tela branca em Pavilion Dv7.

[ editada ]

Ola, estou com uma duvida quanto a um problema em meu notebook HP Pavilion Dv7 , quando eu ligo ele a tela simplesmente fica branca, levei a alguns técnicos e me disseram que é um problema na solda do BGA, mas em muitos fóruns dizem que esse problema também pode estar relacionado com o flat cable, como eu poderia identificar se o problema da tela branca é do flat, da solda do BGA ou de qualquer outra coisa relacionada a isso ?

Professor Primário
Deerick
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Mensagem 2 de 6 (546 Exibições)

Re: Problema de tela branca em Pavilion Dv7.

Ola

 

Movimente para frente e para traz o monitor.

Se houver alguma alteração é o Cabo Flat, se não houver então poderá ser falha tanto na solda como no display.

 

Caso não tenha mais duvida clique em Aceitar Solução.

 

Att Cristian

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Obrigado

Professor Notável
Ricardo_G
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Mensagem 3 de 6 (543 Exibições)

Re: Problema de tela branca em Pavilion Dv7.

Ola amigo,

 

 

Primeiro efetue um teste com monitor externo e verifique se o video ocorre normalmente.

 

Acesse a bios e verifique também se a falha ocorre.

 

Outro ponto possui alguns casos que essa falha é resolvido através da atualização da bios,  vale a pena tentar.

 

Me informe o modelo exato da maquina para que eu possa verificar sobre atualização e se possui alguma nota informando alguma falha desse tipo.

 

 

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Estudante com Louvor
Soul
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Mensagem 4 de 6 (532 Exibições)

Re: Problema de tela branca em Pavilion Dv7.

Modelo HP Pavilion Dv7 4053.

Professor Notável
Ricardo_G
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Mensagem 5 de 6 (528 Exibições)

Re: Problema de tela branca em Pavilion Dv7.

Ola amigo,

 

 

Pesquisei e nãp possui nenhuma nota do seu equipamento com esse problema.

 

 

Atualização de bios:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-100991-1&cc=us&dlc=en&lc=en...

 

 

Teste com monitor externo e teste na bios.

 

 Abixo segueo contato de parceiros HP para manutenção se necessario:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

 

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zz Tutor
Tutor
zz
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Mensagem 6 de 6 (463 Exibições)

Re: Problema de tela branca em Pavilion Dv7.

[ editada ]

pega uma maquina de ar comprimido se possivel e façã uma limpeza na saida de ar. atualize a bios.

se possivel, abra o equipamento e limpe a memoria ram e verifique conexoes dos cabos do seu equipamento.

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