Problema na ventoinha / Fan trouble

[Danval]

Há algum tempo começou a aparecer um erro na inicialização do computador dizendo que havia um problema com a ventoinha. O erro tem código 90b.

No início o cooler funcionava e em alguns momentos desligava. Com o passar dos dias a ventoinha parou de funcionar completamente.

Comprei um novo cooler, abri o notebook, troquei a peça supostamente defeituosa, realizei uma limpeza interna, troquei a pasta térmica do dissipador de calor e remontei a máquina... mas o cooler não voltou a funcionar.

Estou realmente sem saber o que fazer, desconfio que o problema possa estar na placa-mãe.

Alguém saberia me dizer se há alguma solução na qual ainda não pensei?

[Marcos_go]

Olá amigo, bom dia

Tente efetuar o cold boot

Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.

após atualise o BIOS do seu equipamento 

Veja mais sobre o erro no link abaixo

Códigos de falha do Diagnóstico do Sistema

Ventoinha

A ventoinha não está funcionando corretamente

90B

A ventoinha do sistema pode estar funcionando incorretamente. Para informações sobre como solucionar problemas relacionados ao aquecimento, consulte A ventoinha gera muito ruído e gira constantemente, e o computador está mais quente que o normal. Também é recomendável executar uma redefinição física, pois eventualmente isso pode restaurar o funcionamento correto da ventoinha do sistema. Consulte Usar a reinicialização de hardware para resolver problemas de hardware e software para mais detalhes. Se o funcionamento incorreto da ventoinha persistir, entre em contato com o suporte da HP.

http://support.hp.com/br-pt/document/c01919032

[Danval]

Olá, Marcos_go.

Obrigado pelo tempo dedicado à resposta.

Esqueci de mencionar, mas já havia realizado a redefinição física também.

Quanto ao BIOS, a versão atualmente instalada é mais recente do que a versão disponibilizada aqui no suporte do fabricante. A atual é de 2012, e a disponível para download no site da HP é de 2011. Fiquei com receio de procurar alguma mais recente fora do site da HP, pois já inutilizei um computador uma vez por tentar fazer atualização de BIOS através de fonte não certificada.

Se souberes alguma fonte confiável para o BIOS desse modelo, peço a gentileza de compartilhar.

Abraço!

[Marcos_go]

Certo,

Entre no setup tente restaurar padrões do BIOS.

F10> Guia Exit>Load Setup Default

Caso persista o erro, a falha está na system board uma hora ela irá falhar, tome cuidado para não queimar o processador caso a fan não rotacione devido a este erro.

[Danval]

Executei o procedimento sugerido, no entanto continuo sem novidades positivas.

Tentei tudo o que pude, sem sucesso. Obrigado pela resposta, mais uma vez.

[Marcos_go]

Olá, bom dia.

Neste caso se vc trocou a FAN, a system board está com falha, logo ela poderá falhar e não gerar video.

quando necessário aumentar o giro, ela a FAN não irá responder devido a system manda aumenta a rotação da FAN lógicamente, porém fisicamente não aumenta a rotação.

[Danval]

Há alguma maneira de corrigir esse problema na system board, ou somente trocando componentes ou a própria placa?

[Marcos_go · Accepted solution]

Todos os recursos foram feitos,

somente o reparo.

assistencias do link abaixo:
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
ou
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

[Danval]

Farei contanto com a assistência.

Obrigado, mais uma vez.