problemas hp

[antonietas]

meu pc aparece a dizer que nao aparece o disco rigido como faço para resolver?é hp modelo dv6 1120ep sistema operativo vista faz 5 beeps

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Olá antonietas, a falha com o HD ocorre desde quando?

Pode ser que o cabo do HD tenha se desconectado, desligue o equipamento, retire a fonte de energia e a bateria, abra o compartimento do HD e verifique se está tudo bem conectado. Se der remova o cabo e conecte novamente e tente ligar o notebook.

Ao ligar pressione a tecla F2 para realizar o teste de HD, realize e veja se aparece falha no HD, se aparecer será necessário levar para um técnico de sua confiança.

Espero ter ajudado.

[antonietas]

boa tarde meu pc tem windows 8 mas eu queria o 7 hp dv6 1120ep obrigada