COMPRA POR TELEFONE.NÃO CONSIGO SER ATENDIDO !!!

[ACRA]

Estou ligando para o numero 11-40035403 para comprar tonner para minha impressora 2546 e não consigo ser atendido !!!!!

[Fabio_L32]

Olá amigo, 

Escolha a opção 4 no atendimento, possívelmente deve estar com fila no atendimento aos clientes.

Pode se quiser, realizar a compra pelo mesmo site. Não tem o interesse ? 

Att,  

[ACRA]

Amigo, agradeço sua resposta mas há o seguinte problema: os cartuchos que tenho na minha máquina (originais) tem os códigos 662 (CA104 A) e 662(CZ103A), diferentes do que aparece no site da HP que são 662(CZ104AB) e 662 (CZ103AB) respectivamente. Como não sei se são o mesmo produto foi que tentei comprar por telefone para esclarecer essa divergência...Agora se alguém puder me dirimir essa dúvida nesse forum, dispenso a consulta por telefone e compro assim mesmo pela INternet.

Abraço

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo, 

Aqui mostra todos os compatíveis:

Suprimentos Compatíveis: 
- CZ103AB Cartucho de tinta preta HP 662 (Rendimento médio do cartucho 120 páginas) 
- CZ104AB Cartucho de tinta tricolor HP 662 (Rendimento médio do cartucho 100 páginas) 
- CZ105AB Cartucho de tinta preta HP 662XL (Rendimento médio do cartucho 360 páginas) 
- CZ106AB Cartucho de tinta tricolor HP 662XL (Rendimento médio do cartucho 300 páginas) 

Os que está usando também são originais da Fábrica. 

Na hora da compra dos novos, basta informar esses códigos acima, ok ?

Aqui tem a descrição por completo dessa impressora:

http://www.lojahp.com.br/Voce/Impressoras/Multifuncional-HP-Deskjet-Ink-Advantage-2546-Wireless-Impr...

Att, 

[ACRA]

Muito obrigado pela ajuda valiosa, resolveu meu problema. Abração

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Imagina, estamos aqui pra ajudar.

Abraços

Att,