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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Cartucho preto não impreme

em ‎14-04-2016 08:12 AM

Produto: photosmart premium C309
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

A impressora acusa que o cartucho CB316WL está com tinta mas não imprime.

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Solucionado!

Cartucho preto não impreme

em ‎14-04-2016 08:37 AM

Olá @Montano,

 

Agradecemos pela postagem

 

Peço a gentileza de seguir o procedimento abaixo que trata-se da falha relatada

 

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-Premium-All-in-One-Printer-series---C3/3984414/mod...

 

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-Premium-All-in-One-Printer-series---C3/3984414/mod...

 

Após os mesmos, nos informe se a falha foi sanada

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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em ‎14-04-2016 08:37 AM

Olá @Montano,

 

Agradecemos pela postagem

 

Peço a gentileza de seguir o procedimento abaixo que trata-se da falha relatada

 

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-Premium-All-in-One-Printer-series---C3/3984414/mod...

 

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-Premium-All-in-One-Printer-series---C3/3984414/mod...

 

Após os mesmos, nos informe se a falha foi sanada

 

No aguardo

 

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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