''Erro de Cartucho'' ao imprimir na 4355 e letra 'E' piscando na f4180

[rosanealves]

Boa Tarde,

Eu estou com o mesmo problema, só que nas duas multifuncionais que eu tenho: F4180 e 4355.

Nesta última, 4355, possui um visor que diz:

''Erro de Cartucho''

Mas só que meu cartucho funcionava normalmente até que começou a aparecer essa letra 'E' piscando na multifuncional F4180, e aparece essa mensagem acima na multifuncional 4355.

O que eu faço?

Abs.

[rosanealves]

Os cartuchos não levaram pancada, nem estão secos, será que os 4 cartuchos ficaram ruins?

Obs: Eles já tem 2 anos de uso, sempre recarregando.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Rosane, a HP não recomenda em nenhuma hipótese a recarga ou utilização de cartuchos remanufaturados, talvez esta possa ser a causa e uma simples troca por suprimentos novos e originais resolva o problema na Officejet 4355. Sobre a Deskjet F4180 o E no visor significa erro fatal. Você pode tentar um reset físico, mas caso persista será necessário procurar uma assistência técnica especializada para possível reparo. Boa sorte!

Principais problemas com Cartuchos

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Reset

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