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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Solucionado!

Erro na minha impressão [HP Laser Jer Pro CM1415fn color MF] URGENTE!!

Olá, nao sei se este é o lugar certo para postar ( se for lugar errado, por favor me redirecionem ).

Tenho uma HP Laser Jer Pro CM1415fn color MFP, preciso imprimir alguns arquivos  mas quando imprimo aparece um risco da cor "rosa" proximo ao meio da página. Ja tentei limpar os cartuchos, ja limpei as passagens do papel,e fiz a página de limpeza. Alguma sugestão sobre como solucionar este problema? PRECISO DE UMA CERTA URGÊNCIA PARA ISSO !

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1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Erro na minha impressão [HP Laser Jer Pro CM1415fn color MF] URGENTE!!

Boa tarde

Certifique se de estar utilizando tonner original HP. Caso sim, tente o seguinte procedimento:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=pt&cc=br&taskId=110&prodSeriesId=...

 

Espero ter ajudado

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Erro na minha impressão [HP Laser Jer Pro CM1415fn color MF] URGENTE!!

Boa tarde

Certifique se de estar utilizando tonner original HP. Caso sim, tente o seguinte procedimento:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=pt&cc=br&taskId=110&prodSeriesId=...

 

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