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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
419 Exibições
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Solucionado!

Falha do sistema de tinta

HP Officejet Pro 8600 N911a

Ao ligar a impressora é acusada falha do sistema de tinta: "Há um problema na impressora ou sistema de tinta." 

Cartuchos novos foram colocados e mensagem persiste.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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Solucionado!

Falha do sistema de tinta

Olá @carolfariaa, muito boa tarde a ti amiga...tudo bom ?

 

Siga detalhadamente o passo a passo abaixo para tentar resolver o problema:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03140690

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Olá @carolfariaa, muito boa tarde a ti amiga...tudo bom ?

 

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http://support.hp.com/br-pt/document/c03140690

 

Espero que lhe ajude amiga !

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Falha do sistema de tinta

Obrigada pela ajuda! Segui todos os passos do tutorial, mas ainda continua o problema. Vou ver se acho o cabeçote de impressão para comprar e trocar pra ver se resolve.

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