HP Deskjet 2050 j510

[KumisIPO]

Olá, tenho uma HP Deskjet 2050 j510, porém há alguns atrás, o meu mudou "automaticamente" para conforme a figura abaixo, e nao consigo ver os niveis de tinta dos cartucho.

O que devo fazer, para conseguir tal informação...


Att. KumisIPO

[Ezn89]

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@KumisIPO escreveu:

Olá, tenho uma HP Deskjet 2050 j510, porém há alguns atrás, o meu mudou "automaticamente" para conforme a figura abaixo, e nao consigo ver os niveis de tinta dos cartucho.

O que devo fazer, para conseguir tal informação...


Att. KumisIPO

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Olá KumisIPO

Já tentou ir em "Definir Preferencias"?

[KumisIPO]

Sim, já tentei ir no "Definir Preferencias", e lá só tem configurações do LAYOUT e PAPEL/QUALIDADE, nada de nivel de cartucho.

[Ezn89]

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@KumisIPO escreveu:

Sim, já tentei ir no "Definir Preferencias", e lá só tem configurações do LAYOUT e PAPEL/QUALIDADE, nada de nivel de cartucho.

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Se vocÊ voltar em "Dispositivos e Impressoras" e clicar com o botão direito na impressora e depois ir em  "Preferencias de Impressão" não aparece?

[KumisIPO]

Não, não aparece nao de nivel de tinta do cartucho. 
Aparece o q citei no comentario anterior.

[KumisIPO · Accepted solution]

Eu reinstalei os drivers, e agora posso ver os nivéis de tinta.

Problema resolvido. Obrigado

[Ezn89]

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@KumisIPO escreveu:

Eu reinstalei os drivers, e agora posso ver os nivéis de tinta.

Problema resolvido. Obrigado

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Grato