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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

HP Deskjet 2050

Prezado(a),

 

Fiz uma manutenção em meu Notboook HP Compac CQ43-112BR e desinstalei a minha impressora HP Deskjet 2050.

Quando instalei a impressora usando o CD de instalação a impressora não imprime. Fiz alguns testes e consegui scanear, conseguir xerox mas não consegui imprimir.

Quero saber o que pode esta acontecendo?

Quero uma solução urgente para este caso.

 

Att,

 

Cleber Leopoldo

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP Deskjet 2050

Olá cleberleopoldo

 

Ao realizar a impressão aparece alguma mensagem de erro?

 

O caso usado é o USB High Speedy 2.0 de alta velocidade?

 

Baixe esse programa para procurar e corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador:

 

Técnico em impressão e digitalização

 

Caso a falha persista reinicie a fila de impressão do seguinte modo:

 

1. No teclado pressione as teclas Windows e Letra R para abrir a janela Executar.

2. Dentro do Executar digite net stop spooler e pressione Ok, irá aparecer uma tela preta que fechará bem rápido.

3. Abra novamente o Executar e digite net start spooler para iniciar a fila de impressão e tente imprimir.

 

Espero ter ajudado.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Solucionado!

HP Deskjet 2050

Olá cleberleopoldo

 

Ao realizar a impressão aparece alguma mensagem de erro?

 

O caso usado é o USB High Speedy 2.0 de alta velocidade?

 

Baixe esse programa para procurar e corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador:

 

Técnico em impressão e digitalização

 

Caso a falha persista reinicie a fila de impressão do seguinte modo:

 

1. No teclado pressione as teclas Windows e Letra R para abrir a janela Executar.

2. Dentro do Executar digite net stop spooler e pressione Ok, irá aparecer uma tela preta que fechará bem rápido.

3. Abra novamente o Executar e digite net start spooler para iniciar a fila de impressão e tente imprimir.

 

Espero ter ajudado.

 

 

Rodolfo A
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Solucionado!

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Problema resolvido!

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Solucionado!

HP Deskjet 2050

Olá cleberleopoldo, fico feliz em saber que a falha foi resolvida. Marque esse post como resolvido para fechar seu caso.

 

Quando tiver qualquer dúvida fique a vontade para postar aqui o Fórum HP.

 

:smileyhappy:

Rodolfo A
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