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Donizetti
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HP Officejet 4500 Desktop atolando papel e fazendo barulho

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Temos uma impressora HP 4500, e fica atolando o papel e o pior é que levamos na loja onde compramos e fomos informado que nesta impressora isso é normal, já tivemos que trocar duas vezes umas emgrenagems e já voutou a fazer barulho e atolar papel, será que a solução é jogar fora e comprar uma de outra marca, lembrando que a minha impressor está na garantia.

 

 

Estudante de Graduação
Fab278
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Re: HP Officejet 4500 Desktop atolando papel e fazendo barulho

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Olá amigo,

 

Como pude perceber, ja realizou a troca de algumas peças, o que pode estar causando estes "barulhos".

 

Essas impressoras passam por uma série de ferramentas de calibração, que quando não utilizadas após reparo de peças de mecanismo, pode ocasionar este tipo de problema.

 

Ainda assim, em caso de atolamento de papel simples, utilize o link abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=89161&tmp_task=solveCategory&cc=br&d...

 

Espero ter ajudado.

Sou um funcionário HP.
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