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Estudante com Louvor
Mariah
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Solução aceita

HP Officejet J4660 all in one imprime tutdo torto.

Minha impressora HP Officejet J4660 all in one começou a imprimir os textos toatemente tortos. Com isso eu não consigo sequer alinhar os cartuchos de impressão. Liguei para a HP e, depois de ter passado por um verdadeiro inquérito burocrático, descobri  que não poderia ser atendida porque meu aparelho está fora de garantia.

 

Alguém saberia me dizer o que fazer para soluconar o problema? Eu já desisntalei e reinstalei o software diversas vezes, já imprimi todas as páginas de teste e o resultado é um só: a impressão continua torta.

 

Há solução ou tenho de jogar a impressora no lixo?

 

Agradeço.

Suporte
Fernando_R
Mensagens: 2.582
Membro desde: ‎23-11-2012
Mensagem 2 de 2 (170 Exibições)

Re: HP Officejet J4660 all in one imprime tutdo torto.

Bom dia.

 

Este problema também esta ocorrendo quando você solicita um copia ?

 

Tente fazer a limpeza dos roletes da parte de trás da impressora, e faça um novo teste de impressão.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png E clique no botão para agradecer a ajuda.


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