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Estudante com Louvor
Maray
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Solução aceita

HP PHOTOSMART D110 - SERIES

De repente, minha impressora não consegue imprimir boletos bancários....

nem comprovantes de pagamentos efetuados pelo internet banking

Alguém poderia me ajudar?

Grata

Suporte
Janaína_S
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Mensagem 2 de 3 (45 Exibições)

Re: HP PHOTOSMART D110 - SERIES

Olá Maray,

 

Seja bem vinda ao Fórum HP!

 

Qual o sistema operacional do seu computador?

Está efetuando impressões de outro programa?

 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros.

Técnico em impressão e digitalização

 

Efetue um teste em outro navegador e salve o boleto antes de imprimir.

 

Janaína_S

Obrigada.

 

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Estudante com Louvor
Maray
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Mensagem 3 de 3 (41 Exibições)

Re: HP PHOTOSMART D110 - SERIES

SOLUCIONADO....

SEGUI AS RECOMENDAÇÕES.... ESTAVA TUDO EM ORDEM...COM A IMPRESSORA

TENTEI IMPRIMIR, E TESTEI POSTERIORMENTE,

A COMPATIBILIDADE DO ADOBE XI...

FIZ A ALTERAÇÃO E OBTIVE SUCESSO...

AGRADEÇO MUITO!!!

 

 

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