Hp 3050

[Márcio06]

Tenho uma multifuncional 3050 que não  está imprimindo, sempre que mando imprimir aparece a mensagem  de falta de papel, mesmo com papel na impressora. O que fazer?

[Fernando_R · Accepted solution]

Márcio, Bom dia.

Verifique se não há nenhum pedaço de papel dentro da impressora, verifique também na parte de baixo da impressora, onde a um compartimento se não há papel neste lugar também.

Você também pode fazer o reset da impressora, segue abaixo:

Pressione o Botão Cancelar junto com o Botão Cópia Colorida.

Com os botões pressionados desconecte e conecte o cabo de energia.

Solte os botões apenas quando painel acender.

Depois, escolha a região e o idioma no painel da impressora e tente novamente.

[Márcio06]

Ok. Muito obrigado! Encontrei um pedaço de papel no fundo da impressora que estava impedindo a mesma de imprimir.

Valeu pela dica! Muito bom mesmo!