Hp deskjet 3516 não liga

[Erick_Alan]

A poucos dias comprei uma HP Deskjet  Ink Advantage 3516, e foi ai que começou os problemas. No momento em que coloquei o cd para instalar o sistema da impressora já fiquei pasmo, pois o cd não funciona, então tive que baixar a instalação no site da HP, o qual funcionou perfeitamente, porém a impressora estáva com a opção de "desligamento automatico" o que fez ela desligar, mas ai tudo bem...Mas hoje liguei meu pc afim de imprimir alguma coisa, e ai que eu fico perplexo novamente, a impressora não liga mais, desde o dia em que ela  desligou automatinte não liga mais, não importa o que eu faça. Já tentei mandar imprimir e nada, até procurei em sites e fóruns mas nada. Então pelo amor de Deus me ajudem...Obrigado...

Bom meu sistema operacional é windows 7...

[Fernando_R]

Bom dia.

Tente fazer um reset eletrico na impressora, desconecte todos os cabos, mantenha pressionado o botão de Ligar por 30 segundos e tente ligar a impressora novamente.

Liga a impressora em outra tomada, este também seria um teste valido.

[Erick_Alan · Accepted solution]

Caro Fernando, fiz o que você recomendou, porém nada mudou. Pois agr espero que o problema seja solucionao, porque mandei para a garantia. Liguei para lá e eles me instruiram a mesma coisa que você. Obrigado pela ajuda...

[Fernando_R]

Imagina, Por favor clique na estrela a cada resposta minha como forma de agradecimento e coloque o tópico como solucionado.

Qualquer duvida post aqui.

:smileywink: