Re: Impedido de imprimir por faltar tinta em UM cartuchos C (19 Exibições)
Responder
Estudante
jeovana
Mensagens: 1
Membro desde: ‎02-07-2014
Mensagem 1 de 2 (27 Exibições)

Impedido de imprimir por faltar tinta em UM cartuchos C

OLÁ, Tenho uma impressora HP Officejet Pro 8600 e fui tentar imprimir mas o cartucho C acabou a tinta, mas, ainda existe tinta no cartucho preto e demais. Ao tentar imprimir estou sendo impossibilitado de imprimir com a mensagem " o cartucho vazio deve ser substituído para retomar a impressão" .  Gostaria de saber se essa impressora nao possibilita a impressao utilizando apenas o cartucho preto. Aguardo retorno. jeovana.

Tutor
LGarcia
Mensagens: 16
Membro desde: ‎30-06-2014
Mensagem 2 de 2 (19 Exibições)

Re: Impedido de imprimir por faltar tinta em UM cartuchos C

Boa noite,

 

Esse modelo de impressora realmente bloqueia a impressão quando um dos cartuchos esta vazio, isso ocorre por causa da cabeçote de impressão (local onde você coloca os cartuchos) que é unico para todos para evitar que o mesmo seja danificado, você pode tentar configurar na impressão para que ele imprima em preto.

 

Para isso quando você for imprimir selecione preferencias e impressão em preto e branco nas opções, caso seu cartucho Cyan (azul) ainda possua um pouco de tinta você talvez consiga imprimir, mas o mais provavel visto que já apresentou a mensagem seja que você realmente tenha que trocar o cartucho.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação