Impressão Preta M276 Laserjet

[Zeratul]

Olá!

Adquiri uma HP Laserjet M276 em setembro de 2014 e no final de dezembro ela começou a exibir mensagem de que o toner preto estava próximo do fim. Ela possuia nessa epoca em torno de 800 impressões realizadas. Nos meses seguintes os toners amarelo, magenta e ciano terminaram, e a impressora não voltou a imprimir até que eu trocasse cada toner na medida que cada um ficou vazio. Porém o toner preto até o momento não terminou, nos status dos suprimentos já marca 1700 impressões e ela continua imprimindo.

Gostaria de saber se é normal esse aviso de proximidade do fim do toner tão cedo e ela possuir carga para tantas impressões como está ocorrendo ou se é possível que ela esteja consumindo dos toners coloridos para gerar a cor preta, o que no caso seria um erro absurdo da HP fazer isso sem que haja um aviso de que isto esteja ocorrendo.

Obrigado.

Rafael

[Ezn89 · Accepted solution]

Ola @Zeratul

Não, neste caso a impressora não utiliza cartuchos coloridos para gerar o preto.

Ocorre que o cartucho colorido, apesar de ser usado menos que o preto, quanto é utilizado, geralmente são os três, para gerar alguma cor, mas não a cor preta.

Sim é normal esse aviso e você pode configura-lo nessas opções:

Configuração do Sistema>Configuração de Suprimentos>Cartucho preto ou Cartucho colorido>Configuração de muito baixo.

Segue as quantidades de páginas aproximadas:

Cartucho Preto 1600 paginas (Normal)

Cartucho Preto 2400 paginas (Alta capacidade)

Cartucho Coloridos 1800 paginas

[Zeratul]

Ok, muito obrigado pela confirmação Ezn89.

Estava ficando preocupado que estivesse consumindo as coloridas já que o toner preto não estava acabando. 

Atualmente meu toner preto está com 1780 impressões. Enquanto que os coloridos encerraram com 860 impresões aproximadamente. Mas nos ultimos dias a cor preta vem apresentando cor mais fraca nas impressões então finalmente deve estar no fim.

Só não entendi as opções de configuração que você comentou. É onde posso definir quando a impressora avisará sobre o termino do toner?

Obrigado.

Rafael

[Ezn89]

Isso, lá você poderá determinar quando você poder receber a mensagem de quando deverá trocar o cartucho.