Impressora HP Deskjet 2546: Luz do cartucho preto acesa, mas imprime pagina de alinhamento.

ViniSilva · ‎09-10-2015

Boa noite,

Possuo uma impressora HP Deskjet 2546 cor branca, com dois cartuchos 662 instalados, sendo um preto e um colorido. Esta impressora terminou a garantia de um ano em setembro passado e está com a luz do cartucho preto acesa, causando falha de impressão pelo computador, como se o cartucho preto estivesse queimado ou ausente, porém ela imprime a página de alinhamento com o preto sem problema, mas não faz outras impressões.

Como posso proceder mediante este problema?

Fabio_L32 · ‎09-10-2015

OLá amigo,

Siga or gentileza estes procedimentos:

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2540-All-in-One-Printer-series/5285095/...

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎09-10-2015

OLá amigo,

Siga or gentileza estes procedimentos:

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2540-All-in-One-Printer-series/5285095/...

No aguardo

Att,

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ViniSilva · ‎10-10-2015

Boa noite. Parece que foi erro na digitalização. Agora está funcionando normal.

Mesmo assim obrigado pela ajuda.

Att.

Vinícius

Fabio_L32 · ‎13-10-2015

Olá amigo,

Caso precise, pode nos acionar.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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