Impressora HP Officejet Pro 8500 com Barulhos

[Erlon]

Bom galera,

Do nada minha HP começou a fazer bastante zuada quando ligo e quando vai imprimir....fica rangindo com som também de guilhotina e com batidas do carro de impressão.....bom, para minha tristeza, a coisa foi se agravando que resultou no rompimento da correia do carro de impressão....

Qual o procedimento que devo fazer ???.....pois ficar sem ela é cortar minhas pernas, devido ser comerciante e trabalhar com muitas impressões....

Sou de Recife/PE e espero a colaboração urgente para tal problema !!!

desde já agradeço !!!

Erlon Rocha

[Tricolor2012]

Ola erlon..

Bem se a impressora estiver na garantia entre em contato com o suporte tecnico da HP. Mas caso não esteja mais tera que levar a uma assistencia tecnica, abaixo um link para verificação do suporte da HP!

http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/phone-assist.html

Abs.

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!

Tricolor

[nncosta · Accepted solution]

Olá Erlon,

Pelo modelo, a impressora deverá estar já fora de garantia.

Neste caso, pode consultar abaixo no link, a lista de pontos de assistência técnica HP no Brasil.

Fórum HP - HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em g... - Forum dos usuarios HP - 119470

Se ainda assim preferir contatar com o suporte técnico, tem também o seguinte link:

Fale com a HP / Atendimento ao cliente | HP® Brasil

Obrigado.